Политика использования cookie-файлов

1. Общие положения

Настоящая Политика использования cookie-файлов (далее – «Политика») применяется в дополнение к общей Политике конфиденциальности, размещенной на странице https://topdent.ru/info/cookie/, которая распространяется на сайты, программы, продукты и/или сервисы ООО "Топдент сайт" и/или его аффилированных лиц и/или бизнес-партнеров, в том числе входящих в одну группу с ООО Топдент сайт (далее — «Компания»), и описывает категории, цели использования и способы отказа от использования файлов cookie.

2. Что такое Cookies?

Когда Пользователь использует Портал TopDent, cookie-файлы и другие технологии отслеживания могут быть использованы различным образом: например, для поддержки работы Портала TopDent, анализа трафика или предоставления Пользователю предложений. Эти технологии либо используются непосредственно Компанией, либо бизнес-партнерами Компании, в том числе сторонними поставщиками услуг.

Cookie-файл — это небольшой фрагмент информации, который передается в браузер на вашем компьютере или мобильном устройстве. Так называемые «основные cookie-файлы» передаются через собственный домен Компании. Cookie-файлы, принадлежащие Компании являются основными. Если Компания позволяет другим организациям использовать cookie-файлы через Портал TopDent, они называются «сторонние cookie-файлы».

Различаются сеансовые и постоянные cookie-файлы. Сеансовые cookie-файлы существуют до тех пор, пока Пользователь не закроет браузер. У постоянных cookie-файлов более длительный цикл жизни, они не удаляются автоматически при закрытии браузера. Компания стремится использовать или разрешать использование cookie-файлов с жизненным циклом не более 5 лет. Cookie-файл может существовать дольше только в исключительных случаях, например, в целях безопасности, и только когда это абсолютно необходимо.

Помимо cookie-файлов используются другие похожие технологии отслеживания. К ним могут относиться, например, веб-маяки (также известные как пиксельные теги, веб-жучки или gif-файлы), которые отслеживают URL-адреса или средства разработки программного обеспечения (Software Development Kit, SDK). Веб-маяк — это микроскопическое изображение размером всего в несколько пикселей, которое попадает на компьютер Пользователя через электронное сообщение в формате HTML. Компания использует эти пиксели, чтобы получить информацию об устройстве Пользователя: например, тип устройства, операционную систему, IP-адрес и время посещения сайта. Веб-маяки также могут использоваться для доставки и прочтения cookie-файлов на устройстве. Отслеживание URL-адресов нужно, чтобы знать, с какого сайта пользователь попадает на Портал TopDent. SDK — это короткий код, внедренный в приложения, который функционирует так же, как cookie-файлы и веб-маяки.

Все технологии в совокупности, упомянутые выше, далее именуются «cookie-файлами».

3. Использование Cookie-файлов

Cookie-файлы используются для различных целей. Благодаря им Компания распознает одного и того же Пользователя на разных страницах сайта, или на разных сайтах. Информация, которую Компания собирает с помощью cookie-файлов может включать в себя:

  • IP-адрес;
  • дату и время, когда Пользователь посещал Портал TopDent;
  • информацию об аппаратном и программном обеспечении Пользователя;
  • информацию об интернет-браузере Пользователя;
  • информацию об операционной системе устройства, с которого Пользователь посещает Портал TopDent, например, версии приложений и языковые настройки;
  • информацию о кликах, показанных страницах и реакции на информационные элементы;
  • веб-журналы.

Какие Cookie-файлы использует Компания?

Технические cookie-файлы. Компания предоставляет Пользователям современный и удобный сайт, который автоматически приспосабливается к их потребностям и желаниям. Для этого Компания использует технические cookie-файлы, что позволяет корректно отображать сайт, обеспечивать его исправную работу, создавать аккаунт Пользователя, давать Пользователю возможность входить в аккаунт и управлять бронированиями. Эти технические cookie-файлы строго необходимы Порталу TopDent для бесперебойной работы.

Функциональные cookie-файлы. Компания также использует функциональные cookie-файлы, чтобы запоминать предпочтения Пользователя и помогать Пользователю использовать Портал TopDent эффективно (например, Компания может фиксировать предпочитаемые язык, валюту, предыдущие настройки). Эти функциональные cookie-файлы не строго необходимы для работы Портала TopDent, но они добавляют функциональности для Пользователя, делая Портал TopDent более удобным в использовании.

Аналитические cookie-файлы. Компания использует эти cookie-файлы, чтобы узнать, как пользователи используют Портал TopDent. Это помогает понять, что работает, а что нет, а также оптимизировать Портал TopDent и приложения и улучшать их работу, анализировать эффективность рекламных кампаний и информационных материалов и быть уверенными, что что Портал TopDent остается интересным и удобным для Пользователей. Компания собирает информацию в том числе о том, какие страницы посетил Пользователь, с каких страниц перешли на какие и с каких покинули Портал TopDent, о дате и времени использования Портала TopDent.

Это также означает, что Компания может использовать данные о том, как Пользователь взаимодействует с Порталом TopDent, в частности, количество кликов на странице, движения мыши и прокрутку, поисковые слова и другой текст, который Пользователь вводит в разные поля. При проведении информационных кампаний в интернете Компания использует аналитические cookie-файлы, чтобы узнать, как Пользователи взаимодействуют с ом TopDent или приложениями после того, как они увидели рекламное объявление (в том числе на сторонних сайтах). Компания также может использовать аналитические cookie-файлы, чтобы партнеры Компании могли узнать, воспользовались ли их клиенты предложениями, интегрированными на их сайтах.

4. Узнать подробнее о возможностях работы с Cookie-файлами

Чтобы узнать больше о том, как работать с cookie-файлами или удалить их, зайдите на сайт allaboutcookies.org и в раздел «Справка»/«Помощь» своего браузера. Через настройки браузера (например, Internet Explorer, Safari, Firefox, Chrome) Пользователь может выбрать, какие cookie-файлы принимать, а какие — отклонять. Расположение настроек зависит от того, какой браузер использует Пользователь. Чтобы найти необходимые настройки, используйте функцию «Справка»/«Помощь» в браузере Пользователя.

Если Пользователь решит отказаться от определенных технических и/или функциональных cookie-файлов, то такому Пользователю могут быть недоступны некоторые функции Портала TopDent.