Хочу оставить свой отзыв о КДЦ24. Проходила там мед.осмотр от школы. Не ожидала, что все пройдет так быстро и в комфортных условиях. Может конечно день такой удачный сложился, но, никаких огромных очередей ни на ресепшене, ни около кабинетов. Пришлось только больше часа ждать осмотра гинеколога в связи с тем, что помимо планового мед.осмотра, шли люди по записи. Понравилось о читать далее
Добрый день, уважаемая Светлана. Благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Екатерине и Светлане обязательно передадим отдельное спасибо за добросовестный труд. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. С наилучшими пожеланиями, администрация клинико-диагностического центра «КДЦ 24».
отвратительное обслуживание. Хамский персонал. Особенно Екатерина, у которой даже фамилии не указано. Ведет себя как хозяйка. Берет документы и потом 10 минут сидит и разговаривает по телефону. На мои слова о том, что может отдать свободному человеку, она начала хамить. Потом начали все говорить, что я нервная и она сказала, что не хочет заподнять мои документы. Я не понимаю читать далее
Добрый день, уважаемая Анастасия. Большое вам спасибо за отзыв, вы помогаете нам повысить качество обслуживания. Примите наши искренние извинения за доставленный негатив. Мы обязательно проведем работу с персоналом и сделаем все возможное, чтобы описанная вами ситуация не повторилась. Крепкого вам здоровья и всего наилучшего. Всегда ваши, администрация клинико-диагностическог читать далее
Возил жену на обследование по женской части. На ресепшене сидят девушки которые, как уже писали ниже совершенно не владеют информацией. Оплату принимают по 20 минут. Жене сделали УЗИ органов малого таза, на словах сказали все хорошо и выдали листочек с заключением. Саму же (картинку)распечатку УЗИ не дали, сказали что если патологий нету то эту распечатку не дают. В нормальны читать далее
Здравствуйте, уважаемый Александр. Благодарим вас за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите искренние извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, уточните дату и время вашего визита, мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию. Уверены, что найдем решение возникшей проблемы. Всегда ваши, администрация клинико-диагностического центра «КДЦ 24».
Выражаю благодарность всему центру КДЦ 24. Тут работают прекрасные специалисты. 04.04.2017 проходила обследование в Вашем центре и пришлось по бывать у нескольких врачей, ни разу не столкнулась с хамским, грубым или не профессиональным отношением. Врачи очень грамотные и чуткие. Сразу видно, что рентгенологи знают свою работу и выполняет ее на 100%. Отдельно хотелось бы по бл читать далее
Уважаемая Александра, добрый день. Большое спасибо за отзыв и слова поддержки. Искренне рады, что вы столь высоко оценили уровень нашего сервиса. Мы стараемся сделать все возможное для максимального комфорта наших дорогих пациентов. Крепкого вам здоровья! Всегда ваши, администрация клинико-диагностического центра «КДЦ 24».
Спасибо большое косметологу-дерматологу Костенко Элеоноре Александровне за консультацию и назначенное лечение. Очень милая, внимательная, вдумчивая и грамотная. Желаю всем пациентам попасть в Вашем центре к такому же хорошему доктору, как посчастливилось мне.
Добрый день, уважаемая Татьяна. Благодарим вас за такой добрый отзыв и высокую оценку профессиональных качеств специалиста нашего центра. Мы обязательно передадим ваши слова непосредственно Элеоноре Александровне. Уверены, ей будет очень приятно их услышать. Обращайтесь, мы всегда готовы прийти на помощь. С самыми добрыми пожеланиями, администрация клинико-диагностического це читать далее
Честно,я совершенно не ожидала подобного обслуживания в этом центре. 5 человек на ресепшене,все молодые девушки,но к сожалению не владеют информацией,и переспрашивают друг у друга как заполнять документы. После оформления мне выдали карточку и попросили зайти в кабинет,я как культурный,деликатный и воспитанный человек,заходив поинтересовалась,можно ли мне зайти или подождать читать далее
Похоже этот центр выиграл какой -то тендер на проведение медицинских осмотров, выставив минимальную цену. Ну качество, как вы понимаете соответствующее. Конечно помещение, ремонт, аппаратура на твердую четверку, но все остальное это какой-то кошмар, начиная с ресепшна и заканчивая очередью на прием к гинекологу длинною в 3 часа. Кстати, так и не попала на прием!! Потому что, читать далее
Здравствуйте, Елена! Спасибо за оставленный отзыв. Очень сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Примите, пожалуйста, наши глубочайшие извинения за доставленные неудобства. По Вашему обращению была проведена работа с сотрудниками, в том числе и с администраторами. Надеемся, дальнейшие обращения в центр смогут изменить столь неприятное произведенное первое впечатление читать далее
Ну уж куда не стоит идти за деньги лечиться, так это именно это место. Хорошо отработанный маркетинг, грамотно поставлены задачи по увеличению среднего чека. Но это же не продуктовый магазин! Может сейчас что то и поменялось, в чем сомневаюсь. Рентген получать только на приёме у врача. За рентген заплатили и милости просим к нашему доктору — он то и отдаст снимочек. А приём п читать далее
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Благодаря обратной связи мы сможем сделать так, чтобы каждому пациенту было максимально комфортно обращаться в центр. Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о работе специалистов. Каждый сотрудник клиники делает всё возможное, чтобы посетители получали исключительно своевременную высококвалифицированную помощь. Иногда для э читать далее
Возможно в центре и работают неплохие врачи, но вот на ресепшене сидят непонятно кто.Совершенно не компетентные люди.Мне пришлось столкнуться с одним из них.Мне кажется, что если ты записываешь человека на приём на определённое время,то он должен быть вовремя.Тем более, что это не госполиклинника и люди платят деньги за качественное обслуживание и в том числе чтобы не сидеть читать далее
Здравствуйте, уважаемый пациент. Благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам повысить уровень обслуживания. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы непременно проведем работу с сотрудниками ресепшена и сделаем все возможное, чтобы описанная вами ситуация не повторилась. Всегда ваши, администрация клинико-диагностического центра «КДЦ 24».
Низкий поклон Великолепному ДОКТОРУ АЛЕКСАНДРЕ КОНСТАНТИНОВНЕ. ПРОФЕССИОНАЛ в своем очень важном деле- от которого зависит ЖИЗНЬ пациента. СПАСИБО ОГРОМНЕЙШЕЕ. ДАЙ БОГ ВАМ ЗДОРОВЬЯ, БЛАГОДАРЮ за НЕОБЫКНОВЕННУЮ ДУШЕВНОСТЬ.В наше время это такая редкость. БЕРЕГИТЕ СЕБЯ, 13.05.2017.
День добрый, уважаемый пациент. Большое вам спасибо за столь высокую оценку профессиональных качеств нашего сотрудника. Александра Константиновна — врач с неоценимым опытом работы и настоящий профессионал своего дела. Мы гордимся работать бок о бок с таким сильным специалистом. Надеемся, что с вашем здоровьем все в полном порядке. Всего вам наилучшего! Искренне ваши, админист читать далее
28.04 проходили медосмотр в центре КДЦ 24. Достойно. Организация медосмотра на уровне. Врачи действительно проводят осмотр, а не только ставят печати, как часто бывает. Кровь из вены — без последствий. Хотя ни разу раньше не обходилось без синяков. Спасибо, все честно)
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями о центре. Ваше мнение будет интересно и полезно нашим потенциальным клиентам. Наши врачи — профессионалы и всегда ответственно относятся к своей работе. Обращайтесь, если потребуется помощь специалистов. С уважением, администрация клинико-диагностического центра «КДЦ 24».
Ужасный центр!. Театра начинается с вешалки, а центр с ресепшен Так вот там работает Голышева И.М. Если хотите истрепать себе нервы и НЕ получить ответа на вопросы, то обращайтесь к ней. Я проходила мед. осмотр от работы в этом центре. Врачи принимают не по расписанию, а так, как приедут. Ждали у кабинетов по 30—40 минут. В итоге мою карту потеряли вообще, а искать не стали. читать далее
Здравствуйте, Алина Счаснович! Спасибо за оставленный отзыв. Примите наши извинения. Мы искренне удивлены, что подобная ситуация имела место быть. Сотрудники центра, в том числе и администраторы, очень вежливо и чутко относятся к каждому пациенту, вне зависимости от того, по какой системе оплачивается обслуживание. С персоналом проведена беседа. Приносим еще раз глубочайшие и читать далее
Хочется поблагодарить врача косметолога Татьяну Евгеньевну за блестящее отношение и высокий профессионализм, за полезные рекомендации. Врач который поможет и которому вы не безразличны. Убедитесь сами! Спасибо!наивысшая оценка и бесконечная благодарность
Сегодня впервые были с мужем в клинике. Делали коордиограммы сердца я сдавала анализы и муж делал мрт замечательная клиника нет очередей и хамства как вполиклинниках. Внимательные и заботливые врачи и медперсонал,удобно, что тут же обследования и назначение лечения и это на высоком профессиональном уровне. Мы решили будем постоянными пациентами.другого искать не надо! Если ду читать далее
Записался к стоматологу на чистку по акции и был приятно удивлен хорошим оборудование и вниманием врача!Спасибо большое!Приду еще!Принимал молодой врач,Петросян!Все понравилось!
Выражаю огромную благодарность врачу неврологу Магдеевой Л. Р. Она буквально поставила меня на ноги. И спасибо медсёстрам из процедурного кабинета и врачам КТ и МРТ.
Какой хороший медцентр кдц24, был в этой клиники первый раз 18 декабря 2016 года. Очень хорошие отношение врачей были девушки на ресепшене там была светленькая девушка очень подробно и культурно все объяснила. Побольше бы таких людей.спасибо что вы есть кдц 24 теперь только к вам!!!!!
Категорически не рекомендую данный Медцентр. К врачам претензий нет. Но административный персонал совершенно убивает. Две девушки на ресепшн за 12 минут не могут распечатать чек и провести оплату? И это при отсутствии других посетителей. Может стоит отправить их на обучение или найти специалистов порасторопней? Нитки от бинта в кресле процедурной, ну, ведь можно их убрать пер читать далее
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы немедленно примем все необходимые меры для решения данной проблемы. Просим прощения за предоставленные неудобства. С уважением, администрация КДЦ 24.
Делала МРТ плечевых суставов. В связи с тем, что тяжело было за один раз сделать оба плеча, в первый день лаборант делала, размещая приспособления одним способом, на второй день другая лаборант делала, размещая приспособления другим совершенно образом. После того, как сделала, извинилась, что долго, сказав, что никак не придет инженер по настройке именно на мрт плечевого суст читать далее
Уважаемая, Елена Николаевна! Полностью изучил Вашу ситуацию. Во-первых, благодарим за то, что выбрали КДЦ 24 для исследования МРТ. Во-вторых, могу Вас уверить, что Ваши показатели снялись верно, просто с небольшой накладкой. Лично убедился при просмотре снимков с врачом-рентгенологом. Не все рентген-лаборанты работают по единому методу, зависит от расходных материалов аппарат читать далее
Очень благодарна врачу УЗИ за внимательное отношение и за вовремя поставленный диагноз. Была в поликлинике и там не могли разобраться, что у меня. Большое спасибо.
Уважаемый, Аноним! От лица КДЦ 24 хотелось бы выразить Вам огромную благодарность за оказанное доверие к нашему центру! Обязательно передадим Ваш отзыв нашему врачу УЗД! С наилучшими пожеланиями, КДЦ 24.
Муж обратился в этот центр. Стоимость МРТ нам озвучили как 3 500р. После обследования спросили нужен снимок или нет? А они сами как думают? Муж сказал, что надо. Заключение обследования надо ждать полчаса и муж решил забрать в другой день. В дороге уже позвонили на телефон и сказали, что за снимок надо доплатить 500 р. Это как? Ощущения противные. Выкачивание денег, по-другом читать далее
Уважаемый, Аноним! Нам очень жаль, что у Вас осталось негативное впечатление после посещение нашего центра. Скорее всего Вас недостаточно корректно проинформировал наш администратор, приносим свои извинения. Мы специально не включаем снимок в цену исследования, чтобы снизить совокупную стоимость диагностики. Но бесплатно записываем и выдаем на руки диск с установочной програм читать далее