Уважаемые люди, если вы хотите остаться вообще с зубами. Мой вам чисто человеческий совет не посещать стоматологов данной клиники. Моей матери запороли так зубы, что у неё челюсть уже шесть дней болит и не проходит, зубы так и не вычистили, затронули корень, оставили осколки. Она пошла в другую клинику, и врачи из другой клиники обнаружили оставленный осколок в зубе, который читать далее
Уважаемая Анастасия! Для проведения служебного разбора по Вашему отзыву просим указать ФИО пациента. Данные можно прислать на почту службы контроля качества сети клиник ИММА vopros@imma.ru. По результатам проведенного разбора мы с Вами свяжемся и предоставим результаты. С уважением, Анна Служба контроля качества сети клиник ИММА
Отношение к пациенту потребительское(как у врачей, так и у администрации). Время приема многих врачей сократили до 15 мин, а цена за прием выросла. Теперь как в районной поликлинике(все быстренько, врач не вникает в жалобы, осмотр проводит за 5 минут). Помещений не хватает, а денег заработать хочется. Хорошие врачи уходят....
Уважаемая Марина! Время приема некоторых врачей составляет от 15 минут. Врач на приеме уделяет достаточное время для проведения полноценной консультации.В случае необходимости время консультации увеличивается. С уважением, Анна Служба контроля качества
Будьте бдительны!!! В этой клинике моей дочери проколи уши КРИВО!!! Я и подумать не могла, что это вообще возможно и такое бывает. Но факт! Мы размечали и согласовывали вместе с доктором места будущих проколов. В итоге врач не попала ни в одну намеченную точку. Серьги оказались на РАЗНОЙ ВЫСОТЕ И РАЗНОМ УДАЛЕНИИ от лица. В итоге : носить такое невозможно, если снять, останутс читать далее
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно мнение наших пациентов. Это помогает не только внести ясность в негативные ситуации, но и улучшить качество оказания медицинской помощи. Елена Евгеньевна является опытнейшим врачом стаж работы которой насчитывает более 20 лет. За это время проведено большое количество оперативных вмешательств в т.ч. и проколов ушей. Врач име читать далее
Водил маму к кардиологу ИММА в Куркино Оксане Олеговне Михайловой. Нареканий нет. Врач внимательная, с опытом. Маме понравилась. Сказала, после ее корректировок лечения давление перестало почти совсем беспокоить.
Хотела бы оставить отзыв о непрофессиональном отношении физиотерапевта к пациенту. Сегодня на сеансе мужу на спине нарисовали розового кролика. Хотя сказали, что только отметят прицелом место для лазера. Мы были в шоке, когда увидели это безобразие!
Айта, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, для этого просим указать ФИО Вашего супруга, так как без этой информации провести служебный разбор не представляется возможным. Данные можно прислать на почту службы контроля качества vopros@imma.ru. По результатам разбора мы с Вами свяжемся и предоставим результаты. С уважением, Анна Служба читать далее
Я очень долго искала у нас в районе Куркино хорошего педиатра. В итоге остановила выбор на клиники ИММА и педиатре Елене Ивановне Панченко. Мы с малышом первые к ней пошли, а теперь сюда почти весь наш двор ходит. Доктор очень хорошая, опытный врач. Доверяю ей на сто процентов. Нравится, что у нее консервативные методы, без новомодных антибиотиков и прочего. Все советы взвеше читать далее
Невролога в ИММА в Куркино мне посоветовал друг. По расположению этот район мне не удобен, но доверился совету, приехал на прием к Александру Сергеевичу Кузьменко. Обратился из-за головных болей, очень много работы, постоянно в напряжении – начала беспокоить голова. Александр Сергеевич мне понравился, его лечение мне помогло – после курса лекарств голова перестала болеть, ну читать далее
Были с ребенком однажды в этом центре, пошли по отзывам к Хирнеркиной. У ребенка был непроходящий насморк. В итоге отдали почти 6000 рублей. За один прием. Доктор делала какие то процедуры, уши смотрела, при том не предупредив о стоимости. А если бы у меня не было такой суммы? Ладно бы если это все помогло! Единственное что она прописала нам, глазные капли в нос! И всё. Сказа читать далее
Уважаемая Елена! Спасибо за Ваш отзыв! Доктор Хирнеткина в клинике ИММА не работает с 2017 г. Для проведения служебного разбора по Вашему отзыву просим указать ФИО Вашего ребенка. Данные можно прислать на почту службы контроля качества сети клиник ИММА vopros@imma.ru. По результатам проведенного разбора мы с Вами свяжемся и предоставим результаты. С уважением, Анна Служба кон читать далее
Хожу в Куркино часто. И сама и ребёнка вожу. В основном врачи отличные. Прохожу ортодонтичечкое лечение каппами у ортодонта Кусля Н.Э. Все отлично, рекомендую. Также, стоматолог Шевчук порадовала хорошими пломбами) На данный момент нам не понравился только детский аллерголог. Не буду уточнять фамилию. У ребёнка уже год была непроходящая аллергия. Но она не смогла вообще помоч читать далее
В ноябре 2018 г пришли с сыном на осмотр к офтальмологу (вылез конъюнктивит), по телефону была озвучена цена за приём 1600? кажется, зарисались, пришли. Врач посмотрела, посмотрела на аппарате, на мой вопрос какой это конъюнктивит, что собственно и волновало, вирусный или бактериальный, врач ответила, что ну и тот и тот. Дала назначение, вырисала зачем то два антибиотика, кап читать далее
Уже полгода обслуживаюсь в Куркино у врача-гинеколога Любови Викторовны Смирновой. Ничего плохого о докторе сказать не могу. Опытный врач, который не гонится за выгодой, а реально помогает людям. Гинекологи же великие моралисты, так читают нотации. Неприятно. У Любови Викторовны все по делу и по-человечески. Видит проблему, лечит. Мне нравится такой подход.
Посещением клиники вполне доволен. Я честно говоря разгильдяй по этой части — к врачу привела жуткая боль в шее. Пришел когда уже не спал толком трое суток. Чудес, конечно, мне никто не предложил, тут не удивляюсь – сам здоровым не стану. Нужен режим, контроль за анализами и соблюдение плана лечения. Но вот врач как-то расположил к себе, хотя я к молодым врачам отношусь с опа читать далее
Что вы ерунда говорите,Хлебникова отличный врач,вы годами простили болезнь, а за день хотите избавиться от неё, уж И.В.точно блокады ставит.это вы зря.
Я очень довольна,врачи супер,Гапонова,Моисеева,Дикая, Рейхиль,Касапов,всё конкретно и по делу, в физио кабинете команда сильная,благодарю Вас всех,девочки в регистратуре тоже умницы и терпеливые.да у всех бывают промахи в расписании,но если есть возможность примут раньше,не откажут.
Хожу туда уже 10 лет. Все было хорошо, хорошие врачи и нормальные цены. Но постепенно обслуживание идет на спад. На регистратуре при оплате мне дали только чек с оплатой, никой рекомендации от врача после консультацииНа днях мне нужно было получить назначение лечения от врача после сдачи анализов. Так знайте теперь, что прием врача, его консультация и назначение лечения это р читать далее
Уважаемая Елена! Спасибо за Ваш отзыв! Пришлите, пожалуйста, Ваши ФИО на электронный адрес службы контроля качества vopros@imma.ru для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, о который Вы пишите. По результатам разбора мы с Вами свяжемся и предоставим результаты. С уважением, Анна Служба контроля качества сети клиник
Добрый день! Сегодня 16 марта была записана на УЗИ к Смыкаловой на 16.00. В итоге, как оказалось, что у врачей было собрание!!! И время приёма пациентов было смещено. Задержка оказалась в 25 минут, муж специально отъехал с работы со мной на УЗИ, если бы хотя бы позвонили и предупредили, что приём будет позже, то такого разочарования бы не было. И, в целом, на приём к врачу См читать далее
Уважаемая Дарья, спасибо за обращение! Администрацией клиники по Вашему отзыву проведен анализ причин нарушений времени приемов пациентов, приняты меры для предотвращения систематических срывов времени приемов. С уважением, Служба контроля качества сети клиник
Ходила сдавать анализы пцр, по телефону сказали одну сумму в итоге вышло в два раза дороже!Мало того анализы взяли не те что были нужны.. нужны были количественные показатели, а не просто ответ положительно или отрицательнотоже самое можно было сдать в два раза дешевле..вообщем потраченные деньги и время..Так же сама сдача анализов была очень болезненной.. в другой клинике сд читать далее
Та же история. Говорят одну цену на анализы, а на деле другая. Только я не стала сдавать, спросила цену в лаборатории перед непосредственно сдачей, развернулась и ушла.
Вызвала в 10 утра врача ребенку 2 года (кашель, хрипы, сопли, температура). Врач приехала в 15.30. Осмотрела, утвердила наше начатое лечение (ингаляции) и синекод и написала сдать анализы: общий анализ крови, микоплазму пневмании (865 руб) и ОРВИ анализ (дорогой 2200 рос руб). На след день сдали анализы. Врач не предупредила что анализы будут готовы через 3 дня. Назначила ден читать далее
Квалифицированный специалист всегда сможет услышать при аускультации хрипы, если они есть. Не каждый сможет понять по какой они причине (бронхит или воспаление лёгких) -рентген в помощь и в экстренном порядке, тем более если разговор идёт о ребёнке. Но в Вашем случае — просто кошмар! Анализы на все случаи, похоже на выемку денег. Врач предполагает у ребёнка пневмонию и оставл читать далее
Панченко Елена Ивановна — Врач от Бога! Первый год жизни ребёнка — самый важный и тревожный для новоиспеченных родителей. За этот год Елена Ивановна будто стала нашим членом семьи. Очень внимательная и чуткая, с богатейшим опытом и знаниями Она рассеивала беспричинные страхи, находила ответы на все наши вопросы Просто светлый Человек и Врач с большой буквы
Был у вас в Куркино на УЗИ. Хочу выразить свою благодарность врачу Милославской Татьяне Яковлевне. Спасибо за такое доброе и чуткое отношение к пациентам. Очень важно когда врач смотрит на пациента не только сухо в рамках того зачем пришел больной, но и может что-то еще спросить — подсказать. Именно такие сотрудники создают положительный имидж компании. Еще раз большое спасиб читать далее
Сложилось впечатление, что врачи работают «на чек», постоянно гоняют по обследованиям, анализам. В этой клинике мне испортили здоровье, назначая без контрольно противовоспалительные препараты, хотя я врачу говорила, что у меня от данный лекарств сильные боли, врач особо не реагировал на мои жалобы. Итог, благодаря «грамотному» лечению, вылезли другие болячки, лечусь....
Уважаемая Татьяна! Руководство сети клиник благодарит Вас за отзыв о нашей работе! В целях повышения качества оказываемых услуг руководство сети рассматривает все отзывы пациентов. Это помогает не только внести ясность в негативные ситуации, но и достичь полного взаимопонимания с пациентами по рассматриваемым фактам. Мы готовы провести внутреннее служебное расследование по Ва читать далее
Ужасная клиника, хамское отношение врачей, не могут вылечить, назначают дорогие лекарства, которые не помогают. ХЛЕБНИКОВА невролог — врач ведет себя по хамски, не советую, как специалист никакой, не лечит! Но может поставить вам блокаду. Педиатр не смог помочь ребенку, в итоге ребенок лечился какой-то гомеопатией, сиропчиками, запустили бронхит, и да врач тоже вела себя по х читать далее
Уважаемая Елена! Руководство сети клиник благодарит Вас за отзыв о нашей работе! В целях повышения качества оказываемых услуг руководство сети рассматривает все отзывы пациентов. Это помогает не только внести ясность в негативные ситуации, но и достичь полного взаимопонимания с пациентами по рассматриваемым фактам. Мы готовы провести внутреннее служебное расследование по Ваше читать далее
Делала в данной клинике УЗИ органов малого таза и щитовидки. УЗИ органов малого таза пришлось на следующий день переделывать в другой клинике у другого врача, т.к. Изицина Н.А. понаписала такого (волосы дыбом встали) — из разряда сказки, причем для данной мадам правый-левый яичник не важно, размеры матки нереальные. В щитовидке тоже нашла проблемы там, где их ранее не находил читать далее
Здравствуйте! Руководство сети клиник благодарит Вас за отзыв о нашей работе! В целях повышения качества оказываемых услуг руководство сети рассматривает все отзывы пациентов. Это помогает не только внести ясность в негативные ситуации, но и достичь полного взаимопонимания с пациентами по рассматриваемым фактам. Мы благодарим Вас за выбор нашего лечебного учреждения. Мы всегд читать далее
Обратились в медцентр Имма Куркино для вызова врача на дом для ребёнка. Процедура стандартная: сначала спросили все данные, потом — стоимость услуги. Мною был задан вопрос о возможности оплаты услуги банковской картой: на что мне ответили- либо вы должны приехать и оплатить услуги в медцентре, либо только наличными!!! Доктору. У меня наличными не хватало всей суммы для оплаты читать далее
Здравствуйте! Руководство сети клиник благодарит Вас за отзыв о нашей работе! В целях повышения качества оказываемых услуг руководство сети рассматривает все отзывы пациентов. Это помогает не только внести ясность в негативные ситуации, но и достичь полного взаимопонимания с пациентами по рассматриваемым фактам. Ваше пожелание было рассмотрено руководством. В ближайшее время читать далее
Хороший доктор Кинель Анатолий Витальевич,по крайней мере нам он очень помог.Хочу выразить слова благодарности за внимание,понимание,проффесионализм и ответственное отношение к своему делу.Спокойный,вежливый,внимательный,терпеливый.Доктор с первого приема установил дружеский контакт с ребенком и все процедуры проходят у нас на УРА.Назначенное лечение нам всегда помогает. При читать далее
Водила ребёнка по страховке. Аллерголог, ортопед, педиатр. Три специалиста- полный ноль. Осмотр 3 секунды. Аллерголог заявила, что причины аллергии искать не надо, надо лечить симптомы. Больше сюда, никогда. Потраченное время, и нервы.
Уважаемый Анонимный пользователь! Руководство сети клиник благодарит Вас за отзыв о нашей работе! В целях повышения качества оказываемых услуг руководство сети рассматривает все отзывы пациентов. Это помогает не только внести ясность в негативные ситуации, но и достичь полного взаимопонимания с пациентами по рассматриваемым фактам. Мы готовы провести внутреннее служебное расс читать далее
Благодарность ЛОР-врачу Петлеву А.А. От всей души хочу выразить искреннюю благодарность ЛОР-врачу Петлеву А. А. Он принял меня в «ИММЕ» Куркино 27 октября по острой боли горле после того как я целый день провела в городской поликлинике в Химках не найдя никакой помощи. ЛОР врач просто отсутствовал на рабочем месте в приемные часы, терапевт осмотрела меня и отправила домой. Вы читать далее
Наблюдалась у Моисеевой С. Г. Первый раз обратилась 1го апреля — диагноз ОРВИ (диагноз был поставлен без анализов, без измерения температуры и осмотра горла), был предложен больничный лист от которого я отказалась. Был назначен изопринозин, который я сразу же начала принимать. Через неделю стало хуже. Температура продолжает держаться (38 вечером, утром 37 - 37, 5), горло, нас читать далее
мы не обслуживаемся постоянно в клинике имма, просто сдали там анализ крови моего годовалого ребенка на гемоглобин. позвонив на след день в клинику, я услышала, что это секретная информация и они не могут предоставить эту информацию и мне надо прийти в клинику. вопрос: что ценного в анализе моего годовалого ребенка на гемоглобин для кого то, кроме меня?????????
Ответ на отзыв Анонимного пользователя от 17.12.2015: Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе нашей клиники. Администратор клиники действовала согласно алгоритмам работы нашей клиники, основанных на законах Российской Федерации: 1. Результаты анализов не передаются по незащищённым каналам, коими являются телефония, интернет-каналы, согласно ст. 13 «Соблю читать далее
Добрый день! Не знаем как гинекологи, мы наблюдаемся у гинеколога в другом центре, а на УЗИ по рекомендациям попали к Коваленко Л.А, очень довольны и делали третий раз, очень позитивный доктор, радуется за нашего малыша вместе с нами, охотно показывает и объясняет,где,что находится. Малыш и ручки посасал, и помахал нам во время исследования. Считаем, что очень компетентный и читать далее
У беременной жены на УЗИ обнаружили взвесь в малых количествах. Доктор посоветовал сдать мазок на инфекцию и с результатом идти к своему гинекологу. Для этой цели обратились к акушер-гинекологу Москвиной. Москвина, спросила, сдавала ли жена анализы на инфекции в начале беременности и услышав, что сдавала ничего не нашли, заявила: «У Вас более серьезная инфекция типа герпеса и читать далее
Уважаемый Алексей! Руководство сети клиник благодарит Вас за отзыв о нашей работе! В целях повышения качества оказываемых услуг руководство сети рассматривает все отзывы пациентов. Это помогает не только внести ясность в негативные ситуации, но и достичь полного взаимопонимания с пациентами по рассматриваемым фактам. Мы готовы провести внутреннее служебное расследование по Ва читать далее
Добрый день! Хотелось бы обратить внимание руководства клиники Имма Куркино на отношение Ваших администраторов к клиентам!! Не первый раз сталкиваюсь с пренебрежительным, хамским отношением.Такое ощущение, что я звоню им домой и беспокою своими вопросами, проблемами.
Ответ на отзыв Анонимного пользователя от 09.03.2015: Руководство сети клиник благодарит Вас за отзыв о нашей работе! В целях повышения качества оказываемых услуг руководство сети рассматривает все отзывы пациентов. Это помогает не только внести ясность в негативные ситуации, но и достичь полного взаимопонимания с пациентами по рассматриваемым фактам. Служба контроля качества читать далее
Была с ребенком у стамотолога, сделали рентген но зуб не стали лечить ссылаясь на то, что он не идет на контакт, больше туда не пойду. Врач опоздал на 45 минут!
Уважаема Ирина! Руководство сети клиник благодарит Вас за отзыв о нашей работе! В целях повышения качества оказываемых услуг руководство сети рассматривает все отзывы пациентов. Это помогает не только внести ясность в негативные ситуации, но и достичь полного взаимопонимания с пациентами по рассматриваемым фактам. Мы готовы провести внутреннее служебное расследование по Вашем читать далее
Добрый день! В клинике ИММА наблюдаемся уже 6 лет всей семьей. Касательно детских врачей. Ребенок болеет очень много, это мягко сказано(((. Была у всех педиатров этой клиники. Один из лучших Матвеев, врач который рдеет за свое дело, дите его называет «Мой любимый доктор». Педиатр Пастушенко хороший врач, но иногда увлекается лекарствами. Педиатры Абрамович и Гайфилина, помеша читать далее
Абрамович удивительный и замечательный доктор, благодаря её шарикам я у ребёнка и аденоидит 3 степени вылечила и про постоянные гнойные отиты которые сопровождают аденоиды забыла и гнойную ангину за три дня вылечила и гайморит так же за три дня и про грип и зимние распираторные заболевания мы уже года три как не знаем. Наблюдаемся у Лии Леонидовны с трёх лет (сейчас сыну почт читать далее
Шибанова И.И. Особая благодарность стоматологу Абакумовой Т.А., стоматологу-ортопеду Холодову И.О.,стоматологу-хирургу Коджаевой Т.А. Прекрасные специалисты.Татьяна Александровна назначает чёткое и грамотное лечение,доктор Холодов И.О. объясняет всё доступно как лучше сделать.Всё было сделано аккуратно и качественно.
Александр Куприн — лучший невролог в районе, настолько хороший доктор, что записываться лучше дня за 4—5, так что с острыми болями придти на прием вряд ли получится. Поэтому записывайтесь заранее! А вот в регистратуре уже год не могут правильно записать мою дату рождения — уже 5 попыток было, все никак не попадут в нужную дату=)
Добрый день. Не рекомендую, ВООБЩЕ, обращаться в эту клинику. Такое ощущение что администратор вообще из леса сбежала, вообще адекватно не умеет с людьми общаться. Каждый раз как заходишь, ждешь что она придумает на этот раз. Они наверное конкурс устраивают «как побольше нахамить клиенту», причем каждый раз получается на пять. Но вот мне это не понравилось...однозначно! Кроме
Муж Хорошее впечатление оставила акушер-гинеколог Кружалова Ольга Сергеевна: хорошо ведет беременность, доброжелательна, профессиональна, постоянно на связи. Жена в восторге — я доволен)
по мне так Кружалова одна как раз из самых ужасных докториц на свете! Пришла к ней на четвёртом месяце и она принялась мне назначать кучу всяких анализов, потом выписала адскую гору медикаментов, так как что у меня только не обнаружила!!! решила видимо по полной меня обобрать видя что я полностью упакована хоррошо и деньги в семье имеются!!! Я была просто в шоке, учитывая, чт читать далее
Хирнеткина Аюна Федоровна прекрасный врач, профессионал! Всей семьей ходим лечиться только к ней. Манипуляции проводит нежно и безболезненно, моя дочка 3 года ни разу не пикнула у нее. Золотые руки. Всегда приветлива, открыта и рассудительна. Спасибо большое Аюне Федоровне.Рекомендуем всем.
Тоже наблюдалась у гинеколога Трифоновой Елены Владимировны, но видимо в этой клинике не ценят врачей, которые имеют постоянных пациентов и полную запись. То, что делает их зав по гинекологии не поддается нормальному пониманию. Она просто выжила и Трифонову, и Ершову, сейчас у них осталась из стареньких доктор Дикая, но думаю, что и ее выживут. Я ушла следом за врачом в другу читать далее
ну почему же, Юлия, я, допустим успешно лечусь у заведующей — прекрасная понимающая женщина, которая НЕ ЦЕДИТ ДЕНЬГИ как с дойной коровы, а назначает лечение ПО ФАКТУ. И анализы, между прочим, они делают действительно качественно, уже не раз находили у меня патогенные бактерии, которые наносят приличный вред организму, но опять же заведующая назначила лечение, которое избавил читать далее
Вот Трифонова была в Имме лучшим врачом. Сейчас я даже не знаю, к кому туда идти, а хочется именно туда, т.к. оборудование хорошее и совсем рядом с домом. Сходила к заведующей, а она вообще диагнозы ставит пальцем в небо. Я знала только про эррозию, а у меня нашли и уреаплазмоз, и кандидоз.. При том, что анализы не брали, просто диагностировали по симптоматике. Это, конечно, читать далее
Добрый день всем. Хочу поджелится своим печальным опытом, связанным с этой клиникой. Я лечилась у генеколога и у меня возникли некие проблемы. Она посоветовала сдать анализы на всякий случай и моему мужу. Врач Червоный. Мужу было сделано узи, во время которого у мужа были болезненные ощущения, после чего возникли проблемы. Через некоторое время из заднего прохода пошел гной, читать далее
очень жаль пользователя Anna Varganova и ее мужа, только я не поняла операция уже в Пирогова была??тогда какие претензии к ИММЕ? Лично у меня только положительные эмоции и такого же чувства динамика: ОЧЕНЬ большие проблемы были с гормонами, щитовидной железой и еще в придачу куча симптомов. эндокринолог(жаль,не помню имени) назначил адекватное в ценовом смысле лечение.Прошла читать далее
Удивил отзыв Алёны Моисеевой!!!Вот именно, врачи-прекрасные, а по поводу сервиса не соглашусь))), сервис тоже отличный! Не малые деньги??!! Во всех центрах, цены приблизительно одинаковые.
Если я плачу деньги, то хочу чтобы ко мне относились по человечески, конечно я не ожидаю что меня будут встречать хлебом и солью, но НОРМАЛЬНОГО отношения хотелось бы. В общем, больше сюда я не приду, хватит уже терпеть. Мне неприятно когда настолько хамски и наплевательски относятся. Врачи конечно тут редкостные профессионалы, но вот сервис хромает на обе ноги так что больше
