Спасибо всему отделению лучевой терапии за ваш профессионализм, а главное за человеческое отношение к нам! Людям, которые попали в сложную жизненную ситуацию и порой не всегда отдающим отчет своим действиям. Поэтому спасибо вам за ваше терпение и улыбки.
Приветствуем вас, Ольга! Благодарим вас за высокую оценку работы нашей компании. Рады, что смогли помочь вам. Мы работаем с применением самых современных методик и стараемся сделать всё возможное в каждом, даже самом сложном случае. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать! Будьте здоровы! Крепкого вам здоровья! Всегда ваши, администрация европейский медицинский центр читать далее
Проходила в ЕМС ПЭТ-КТ по направлению из РМЭ. Благодарна руководителям и всем сотрудникам за качественную и организованную работу. Также особо хочу отметить консультантов на телефоне – всегда понятно, подробно, вежливо и очень терпеливо отвечают на все вопросы. Это важно, особенно когда едешь из региона и нужно все предусмотреть и проверить, в этом они мне очень помогли. Личн читать далее
В августе обратилась в Европейский Медицинский Центр за вторым мнением по онкологическому заболеванию к великолепному доктору Копосову Павлу Валентиновичу, который и по сей день заботливо сопровождает все вопросы сохранения моего здоровья. К решению проблем со здоровьем в центре подошли комплексно и оперативно, на самом высочайшем, по моему мнению, уровне, с заботой и внимани читать далее
День добрый, уважаемая Анна. Ваши слова — это самая высокая оценка для каждого сотрудника клиники. Мы Вам очень признательны. Мы ориентируемся на эталонные традиции мирового медицинского обслуживания и рады, что Вы это по достоинству оценили. Желаем Вам и Вашим близким только самого крепкого здоровья. Не болейте! Всегда Ваши, администрация Европейского медицинского центра.
День добрый, уважаемый Владимир. Благодарим Вас за отзыв, мы ценим каждый комментарий о своей работе. Мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем медицинском центре. Уверяем Вас, что наши цены в полной мере оправданы высоким уровнем сервиса. В нашем центре ведут прием только квалифицированный врачи, используется самое современное оборудование и аппаратура. читать далее
Огромная благодарность доктору Маслаку Андрею Анатольевичу. Профессионал с большой буквы. Детально вникает в суть проблемы, подходит к вопросу вдумчиво и комплексно, без суеты. Доброжелательное отношение, правильно подобранное лечение, доступность доктора при экстренных вопросах, правильный настрой пациента — залог успеха. Была у доктора несколько раз с разными симптомами и н читать далее
Около полугода назад у меня появились сильные головные боли и температура 38—39, хотя состояния простуды и характерной слабости не было. Я прошла через множество врачей и обследований, пока на рентгенограмме носовых пазух не выявили гайморит. Лечение в течение нескольких месяцев не давало результата, поэтому я стала искать клинику, где будут бороться с причиной, а не с послед читать далее
Добрый день, уважаемая Марианна. Большое спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся к проблеме каждого пациента. Вы всегда можете на нас рассчитывать! Обращайтесь, будем рады помочь. С наилучшими пожеланиями, администрация Европейского медицинского центра.
Хочу выразить искреннюю благодарность и уважение за профессионализм, человеческую доброту и внимание следующим сотрудникам центра: А. Аветисов Н. Альтшуллер Н. Жижко Э. Лафишев К. Урбанова а также обслуживающему персоналу отделения хирургии и эндокринологии за квалифицированную помощь. Как специалист в области медицинского приборостроения с1974 г. (ВНИИМП и МОНИКИ, область: и читать далее
Не обращайтесь в эту клинику, просто тянут деньги. Делали там биопсию. Результата мы так и не получили, то ли врач не правильно произвёл процедуру забора, то ли в лаборатории не сделали, не понятно, концов не найдёшь! Хотели вернуть деньги за процедуру, так как услуга не оказана и результата нет, но в клинике сказали, что вернуть нельзя! Человек впустую мучился, терпел боль, читать далее
Уважаемая, Юля! Нас обеспокоил Ваш отзыв, так как в своей работе ЕМС придерживается самых высоких медицинских стандартов. Мы будем Вам очень благодарны, если Вы напишите в наш отдел по работе с клиентами (dearclients@emcmos.ru) о Вашей ситуации. Мы обязательно предоставим Вам ответ на присланное обращение.
Никому и никогда не советую обращаться в этот центр. Врач рекомендовал сделать операцию, которая не просто не нужна, а ещё и противопоказана с моим анамнезом. После этого была ещё у четырёх врачей в разных клиниках, все были в шоке от такой некомпетентности. В карточке перервали мои слова, подбив диагноз под показания к операции. Если вам дорого ваше здоровье, никогда не посе читать далее
Уважаемая Алена! Нас очень обеспокоило Ваше мнение о Европейском Медицинском Центре. Мы будем Вам очень благодарны, если Вы опишите ситуацию, оставившую негативное впечатление о нашем докторе, в письме в наш отдел по работе с клиентами (dearclients@emcmos.ru). Мы обязательно тщательно разберем данный эпизод.
Имеем горький опыт лечения в ЕМС, чем хотела бы поделиться и предостеречь от потери денег, времени и нервов. В конце января 2019 года в ЕМС (клиника ECSTO) была сделана операция по эндопротезированию тазобедренного сустава родственнице (83 года). Как выяснилось впоследствии — при наличии у пациента абсолютных противопоказаний. В итоге: еще две операции через три недели (вскры читать далее
Мы сожалеем, что несмотря на предоставленную ранее полную информацию по всем поставленным в Вашем обращении вопросам, нам не удалось достигнуть взаимопонимания. Не имея права придать огласке конфиденциальные данные, касающиеся здоровья пациента, еще раз заверяем Вас в том, что пациентке была оказана медицинская помощь надлежащего качества. Мы готовы предоставить любую дополни читать далее
Делали в ЕМС экстренное КТ ребёнку в ночное время. Ребёнок раскапризничался и не спал. Персонал великолепный! Успокоили, сказали, что будем ждать пока уснёт, хотя мы уже собирались домой. Дождались, все сделали оперативно и четко, описание и результаты на следующий день прислали на почту, как мы и просили. Всем сотрудникам отделения большое спасибо.
В целом о ЕМС положительные впечатления. Удобное расположение клиники, учтивый персонал, все объяснили, разложили по полочкам, замечательные медсестры и врачи отделения диагностики. Результаты может забрать доверенный человек. Всегда интересуются на всех этапах о самочувствии. В здании есть аптека. Водичку на исследование предоставляют, халат и тапочки тоже. Чай после исследо читать далее
Врагу не пожелаешь! В ЕМЦ нашей знакомой недавно сделали эндопротезирование шейки бедра. Занесли инфекцию, сделали еще 2 (!) операции. Женщине 83 года, каждый день сильные боли плюс антибиотики. В перспективе — удаление зараженного эндопротеза, инвалидность 1 группы. Даже извинений не принесли, в протоколе врачебной комиссии и в переписке цинично перевирают фамилию. Ужас како читать далее
Добрый день! Была в вашей клиники Щепикна дом 35, в аптеке мне изменили назначение врача и навязали расческу за 20 тысяч, при следующем посещении врача, врач был очень недоволен что я изменила назначение. мне кажется это как то не правильно..... аптека же в клиники!!!!!!!!!!!
Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Будем Вам очень признательны, если Вы более подробно напишите в наш отдел по работе с клиентами (dearclients@emcmos.ru) о случае, который оставил у Вас неприятные впечатления. После получения Вашего письма, мы проведем разбор ситуации и обязательно предоставим Вам ответ
Добрый день, была записана на консультацию к двум специалистам вашей клиники на улице Щепкина 35, администраторы попросили меня не опаздывать и прийти за пол часа раньше до назначенного приема. Я пришла ровно в 15—30(приём был назначен в 16—00).В отделении мамологии назвала администратору свою фамилию, мне сказали ожидайте, я просидела ровно час до 16—30, когда я спросила ско читать далее
Здравствуйте, Яна! Спасибо, что обратили наше внимание на недобросовестное отношение сотрудника к выполнению своих обязанностей. Пожалуйста, примите извинения за доставленные неудобства. Мы провели профилактическую беседу и обещаем, что подобная ситуация не повторится. С уважением, Администрация Европейского медицинского центра.
С любопытством наблюдаю за деградацией ЕМС последние 3 года. Я в ЕМС с момента основания цента. Но, то, что там сейчас происходит — это феерично, конечно. Реклама по всем радио каналам — вакцинация при борьбе с аллергией, важно вещает Карина Варданян (мне знакомая фамилия, больше одного раза ее посетить желания не возникло, но думаю, какая разница — кто вакцинацию сделает. Зв читать далее
Добрый день! Благодарим за Ваш комментарий. Нам очень жаль, что у Вас остались подобные впечатления от посещения Европейского Медицинского Центра. Мы тщательно разбираем все обращения от наших пациентов для повышения качества обслуживания в наших клиниках. Более подробную информацию для разбора Вашего случая Вы можете направить на электронную почту, приложив записанный разгов читать далее
Мне ваще там не правильный диагноз поставили. Я до этого был в трех разных клиниках пришел по акции второе мнение на сайте указано у них. Консультация отвратительная и мало того сказали что акция не действует платите. 200 евро безумная цена за консультацию низкого качества и мало того еще диагноз не правильно поставили работа «на отвали» я пишу жалобу ген.директору мол посмот читать далее
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас остались подобные впечатления от посещения Европейского Медицинского Центра. Мы тщательно разбираем все обращения от наших пациентов для повышения качества обслуживания в наших клиниках. Более подробную информацию для разбора Вы можете направить на электронную почту dearclients@emcmos.ru (для сохранения конфиденциальности). С уважением, читать далее
Здраствуйте я отправлю здесь. На вашем болнице делается операция опухле под мозгом фотографии я отправила. Меня завут Махым. Студентка учусь в Твери. Мой дядя болел с этим заболеванием. Дядя в Туркменистане на столице там в болнице врачи говорили что не могут делать операцую. И говорили что могуть делать толка в москве и в индии. Мне интересует вопрос : у вас могут делать эту читать далее
Отвратительная клиника! Два года тратила свои деньги и средства, пока не поняла, что там просто сосут деньги. Если есть возможность найти хорошего врача, то бегите оттуда. Началась моя история с проблем со спиной, обнаружили грыжи. Мучилась два года, никто меня не мог вылечить, все только отправляли от врача к врачу. Как итог, спустя два года узнаю, что у меня воспаления суст читать далее
Добрый день, Марина! Нам очень жаль, что у Вас и Вашего молодого человека остались подобные впечатления от посещения Европейского Медицинского Центра. Мы тщательно разбираем все обращения от наших пациентов для повышения качества обслуживания в наших клиниках. Более подробную информацию для разбора Вы можете направить на электронную почту dearclients@emcmos.ru (для сохранения читать далее
Обращались в ЕМЦ по ул.Щепкина. Хочу выразить огромную благодарность врачам Кривошапкину А., Гайтану А., Сергееву Г., а также Копосову П.. В прошлом году проводили моей маме операцию по удалению опухоли головного мозга. Мы из другой страны, прилетели в понедельник, а в среду маме уже сделали операцию, через неделю нас уже выписали. Отношение врачей, которые постоянно заходили читать далее
Приехала с острым пульпитом и с дикой трехдневной зубной болью. Врач с ходу начала говорить, что страховая подтвердила только первичный осмотр и панорамный снимок и консультация хирурга мне не светит. Естественно я была на связи со своим менеджером страховой и не первый раз обследовалась в этом центре и примерно понимала, для чего нужно гарантийное письмо, в для каких манипул читать далее
Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за отзыв. Не могли бы Вы всё же сообщить детали Вашего обслуживания, указав фамилии докторов? В целях соблюдения конфиденциальности информацию можно отправить на электронную почту клиентского сервиса ЕМС dearclients@emcmos.ru
В ЕМС я делала ЭКО и не забеременела. О результатах мне сообщили по телефону. Я попросилась подъехать на прием чтобы выяснить причину. Но мне сказали что подъезжать нечего. Не получилось и не получилось. Значит нужно делать ещё. Как будто эта процедура такая простая и дешевая! Меня возмутило такое отношение. Я считаю, что нужно было собрать врачей и меня позвать, обсудить что читать далее
Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно мнение наших пациентов. Мы тщательно разбираем все отзывы, чтобы совершенствовать уровень предоставляемой медицинской помощи. В целях соблюдения конфиденциальности просим Вас прислать информацию о деталях Вашего обслуживания на электронную почту клиентского сервиса ЕМС dearclients@emcmos.ru
Распространяются слухи, что клиника ЕМС основана светилами медицины, при этом называются очень известные имена. Звоним ЕМС по многоканальному телефону, на вопрос кто основал клинику ЕМС и кому она принадлежит по телефону отвечать отказываются, и переключают на коммерческий отдел. Коммерческий ЕМС отдел сообщает, что сейчас выяснят кто именно основал ЕМС и кому она принадлежит читать далее
В выходной, по срочной записи пошли к хирургу. Оформлялись 40 минут. Сразу же попросили оставить детали банковской карты и быстренько-быстренько сообщили что заморозят около 40тыс руб, но это такая стандартная процедура связанная со страховкой, хотя я не однократно упомянула, что страховки у нас нет и за процедуры буду расплачиваться наличными. В общем, через 40 минут после н читать далее
Анестезиолог Швырева во время артроскопии коленного сустава порвала мне подъязычную уздечку.Вот какие специалисты работают там, что не могут попасть в вену, не могут одеть правильно маску! Для них это просто случайность, ничего особенного, если учесть,что операция стоила мне 230000 р. В смету включили медикаменты, которые не давали. Питание плохое- одни котлеты и сырники,как читать далее
Отцу в ЕМС восстанавливали поврежденные коленные связки, все к счастью прошло хорошо, он в восторге от клиники и уровня. Мы специально выбрали ЕМС, т.к. были уверены, что здесь квалифицированный персонал. Сейчас спросил у него про питание, говорит, претензий не было, разнообразно и вкусно
Доктор Элькун выполнил мне сложную операцию по удалению опухоли в решетчатом лабиринте. Из-за проблем с сердцем на время операции мне поставили временный ЭКС, затем через несколько дней доктор Сухоруков поставил постоянный электрокардиостимулятор, и теперь сердце работает стабильно. Сейчас прохожу курс лучевой у Нидаля Салима, все успешные процедуры дают мне надежду справитьс читать далее
Да Вам просто повезло с выбором хирурга-оториноларинголога Элькуна Геннадия.Только он может делать такие сложно-уникальные операции.Я желаю Вам выздоравливать и набираться сил.Продолжайте наблюдение у Геннадия Борисовича.И всё у Вас будет хорошо.Я тоже у него наблюдаюсь после операции,удачной операции.
Очень высокие цены, неквалифицированный персонал. Набрали молодых «специалистов», которые ничего не понимают. Была у гастроэнтеролога, молодой врач, всё время что-то писал в компьютере, ничего внятного не сказал, диагноз не поставил.
Моя дочь лежала в центре на Щекина 35.хочу выразить огромную благодарность всем врачам: людям с большой буквы. Да дорого, но,.я считаю, что это единственная клиника, где действительно борются и спасают людей, т.к. всюду куда мы раньше обращались нам отказывали на основании того, что она безнадежна. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ
Да Я с Вами согласна и скажу Вам, что правильно выбрали ЕМС на ул. Щепкина--- » Ничего нет дороже детей» --- там действительно спасают безнадёжных. Я рада.Молодцы и Вы и те.кто работает в ЕМС на ул.Щепкина.
13.09.17 г.проведена операция-рак языка.Хирурги Элькун Роман Борисович,Лобков Алексей Александрович, Карташёв Роман Сергеевич.Мужчины-Ваш огромный опыт, золотые руки, делают чудеса.Спасибо Вам!Сама операция длилась 12 часов,жалко не знаю кто был анестезиологом,согласитесь тут большой опыт нужен.Реанимация- такую в России ещё поискать.Стационар ну это космос.Лена,Стас и другие читать далее
Я Вас не много исправлю --- Хирург-оториноларинголог --- Элькун ГЕННАДИЙ Борисович--- он действительно хирург-виртуоз и я тоже его пациентка., которой он сделал операцию,удачную операцию.Вы молодец,что написали такой замечательный отзыв!
Часто бываю в отъездах и иногда беру маму с собой, она страдает гипертонией, поэтому мы пользуемся услугой дистанционного мониторинга здоровья. Очень удобно, система позволяет добавлять всю необходимую информацию о самочувствии и передавать врачу. Можно быть спокойным за мамино состояние, потому что всегда находишься в контакте с врачом и если что, то не останешься в другом г читать далее
Медицина должна лечить даже внешним видом!Как раз такой медперсонал на Щепкина!Врачи профессионалы с большой буквы,медсестры заботливы и всегда с хорошим настроением,чистота и порядок!Цены конечно дороговаты,но жизнь дороже!Отдельная хвала хирургам Лобкову Алексею Александровичу и Карташову Роману Сергеевичу,благодаря им появляется вера в нашу Российскую медицину и в то что р читать далее
Делал в ЕМС ПЭТ по направлению из онкологического диспансера (т.е. для меня бесплатно), с чем, полагаю, и связаны образовавшиеся сложности. Исследование провели 29.08, за результатами предложили приехать 02.09. 2.09 результаты готовы не были, из-за этого я был вынужден пропустить прием в диспансере и у лечащего врача в больнице (и там и там надо договариваться/записываться зар читать далее
Я заплатила клинике в этому году 2 810 евро долг за Bupa, годовое обслуживание 6720 евро и операция почти 6000 евро.И получила отношение «как к последнему дерьму». Главврач Жиляев выставил какой-то неверный психосоматичесий диагноз в отношении меня (как я поняла, даже не изучив мою медкарту) и теперь клиника занимается постоянным подлогом, так как мое состояние констатирует в читать далее
Некоторые специалисты действительно очень высокого уровня. Доктора Мандельблат, Ласков, Биссессар, Дзыбова — кого знаю. Но система настроена на выколачивание денег из больного, назначают ничем не обоснованные консультации, на которых врач даже не осматривает пациента, а просто сидит в компьютере. В целом недостаточно отлажен процесс, врачи совершенно не координируются друг с читать далее
Европейский медицинский центр на Щепкина — это высокотехнологичная клиника европейского уровня, каких мало в Москве. Всего в столице функционирует 4 клиники этого бренда. Опыт работы на рынке — 25 лет. Все они трудятся по международным и европейским протоколам, объединяют под одной крышей лучших российских и зарубежных специалистов. Это самое лучшее оборудование, самые лучшие читать далее
Абсолютно согласна.очень конечно дорого, но это единственное место, где вас не залечат «до смерти». Мы наблюдаемся в этой клинике еще с конца 90-х, то есть уже точно 20 лет, вели там беременость (правда не рожали, поскольку роддом только недавно открылся), ребенок наблюдается с самого рождения, поэтому некоторые врачи уже фактически стали членами нашей семьи. За все это время читать далее
В таком центре предлагать консультацию доцента 3 мед института Генс стыдно. Тем более такого низкопробного специалиста с кафедры Вельшера, совдеп. Не понятно, какое мнение может предложить врач не имеющий отношения к западной медицине. Однако Мандельблат (вроде американский специалист) и оказывается (английский) Ласков не принимают. Что они здесь делают?? Кому нужно мнение со читать далее
Уважаемая Ирина, По условиям акции «Второе мнение в онкологии» в ЕМС, первичный консультативный приём ведут доктора-онкологи высокой квалификации, уровень компетенций и подходы к лечению которых соответствует европейским и североамериканским стандартам. Эти специалисты проходят аттестацию у главного онколога ЕМС и руководителя Института онкологии ЕМС доктора Ю.Э.Мандельблат. читать далее
Хочу выразить огромную благодарность акушеру -гинекологу Юлии Владимировне Максимовой за успешно проведенную мне операцию 19.05.2015 г. Юлия Владимировна! Спасибо Вам большое от меня и всей моей семьи за профессионализм,поддержку и внимательное отношение к пациентам. С уважением Алла Юрьевна.
Делала 3 операции у Юли Максимовой. Она, конечно, хирург от Бога. Уверенная в себе, с твердой рукой и холодной головой. Умеет и любит решать сложные задачи. Если вы ходите по хирургам москвы года 2, были уже и «по блату», обошли все стандартные «великие» заведения, то просто сходите к Юле, она решит вашу проблему уже через пару недель (Это я описала свой опыт. До сих пор не м читать далее
Наблюдаюсь с апреля 2015. Хожу часто. Коридоры не пустые, просто запись грамотно ведется, и все приходят к своему времени. Послеоперационные палаты, а их не мало все заняты. Палаты на двоих, но в каждую палату по одному пациенту кладут. Реанимация на 12 коек 29.05 была полна. Операций много, люди есть. У моего врача запись на 1 неделю вперед полная. Наблюдалось в отделении же читать далее
Огромную благодарность и низкий поклон выражаю докторам отделения онкологии ЕМС: три года назад мы обошли все окно центры Москвы и только в ЕМС нашли спасителей. Оперативно было проведено обследование, консилиум и блестящая операция Рине Милье. Это хирург от бога и человек с большой буквы. В настоящее время в ЕМС открыли на наше счастье отделение лучевой терапии, которое возг читать далее
Не думала, что в стоматологии буду чувствовать себя комфортно и хорошо! Сестра посоветовала посетить Европейский Стоматологический Центр. Я приехала без настроения и уже не верила, что в этой стоматологии мне помогут квалифицированные специалисты. Обратилась к гигиенисту-стоматологу Оксане Лавриненко, очень милая и приятная врач. Проконсультировала меня и посоветовала пройти
Я также лечился в Европейском Стоматологическом Центре на Арбате. Очень порадовал сервис обслуживания, приветливые и вежливые администраторы, которые всегда помогут и посоветуют к какому доктору-специалисту лучше обратиться за помощью. Я лечился у Ольги Лопаткиной, стоматолог-терапевт. Мне понравилось, как она проводит процедуры, старается, чтобы все было безболезненно и каче
В Европейский Стоматологический Центр обратился недавно, мне посоветовал брат, он здесь лечиться не первый год. Моего лечащего стоматолога зовут Воротников Константин, прекрасный специалист, опытный. Корректный и целеустремленный. Специалист является выпускником Государственной Медицинской Академии. Поэтому в области терапевтической стоматологии ему нет равных! Весь стоматоло
Довольно тесные контакты с самыми ведущими стоматологиями Западной Европы и США, а также сотрудничество со многими лидерами, которые занимаются производством медицинского оборудования позволили Европейскому Стоматологическому Центру применять в работе новейшие достижения в сфере стоматологии, а также имплантологии. Когда я первый раз сюда пришел сразу мне понравился сервис и
Европейский Стоматологический Центр на Арбате на сегодня представляет собой высокого качества стоматологию в Москве с широчайшим спектром оказываемых услуг и зуботехнической лабораторией. Я здесь лечусь давно, у стоматолога-терапевта Юлии Кузик. Отличный специалист, хоть и молодая. За все время лечения, я получила хорошее обслуживание и ценные консультации. В данной стоматоло
В Европейский Стоматологический Центр обратился за консультацией к имплантологу-ортопеду Филиппу Дакремону, этот специалист самого высокого уровня. Мне очень понравился его интересный подход к пациентам и к работе. Вся стоматологическая клиника оборудована дорогостоящим оборудованием, материалами и всем необходимым. Также мне безумно понравился интерьер и приятная атмосфера.
