Являлась постоянным клиентом данной клиники. В последнее посещение была безосновательно направлена с ребенком на рентген пазух носа (педиатр Егорова Ж.В.). На рентгене описали двусторонний гайморит (врач-рентгенолог Кислицына Т.В). Со страху поехали на госпитализацию. ЛОР врач в больнице осмотрев рентгеновский снимок и заключение, посмеялся и сказал, что никакого гайморита не читать далее
Уважаемая Варвара! Администрацией клиники Вам был дан официальный ответ о том, что врачебная комиссия не установила причинно — следственную связь между каким — либо вредом здоровью Вашего ребенка и качеством оказанных медицинских услуг нашими специалистами. Одновременно информируем, что Вы вправе выбирать любое медицинское учреждение для получения медицинских услуг. В соответ читать далее
У Валентины Георгиевны Ермоловой я лечу зубы уже очень давно и рекомендую ее знакомым как надежного специалиста, тк процедуры у нее проходят быстро и аккуратно. При этом доктор стремится максимально сохранить зубы, даже если другие врачи настаивают на удалении. Валентина Георгиевна сохранила мне красивую улыбку, за что я искренне ей благодарна!
Навязывание дополнительных услуг \ мошенничество. 29.12.2019 обратился в платную клинику «Детство-Плюс» расположенную по адресу: г. Москва, Зеленоград, Савелкинский пр-д, д. 4, 1-й этаж. для удаления новообразования (бородавки), предварительно записавшись по телефону и уточнив стоимость услуги которая составляла от 1500 р до 2700 рублей максимально. В итоге по факту нам выста читать далее
Попали случайно в такую замечательную детскую клинику. Очереди в кабинет не такие огроменные по сравнению с обычной городской. Осмотр ребенка произвели внимательно и аккуратно, мне все понравилось.
Уважаемая, Елизавета! Спасибо за то, что выбрали нашу клинику, мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания наших клиентов, в том числе и по вопросам телефонии! Здоровья Вам и Вашим близким! С уважением, клиника «Детство Плюс»
Давно с Детство+ вместе, бывает что не всегда можно дозвониться, но мы чуть ждем и дозваниваемся. Клиника прекрасная, без лишнего, лучшая в Зеленограде. Очень любим и ходим всей семьей.
Уважаемый Иван! Спасибо, что выбрали нашу клинику и высоко оценили работу наших специалистов! Здоровья Вам и Вашим близким! С уважением, клиника «Детство Плюс».
Впечатления остались только позитивные. Нас лечили около месяца, никак не могли поправиться. С сыном занимались по полной программе, всегда выслушивали его до конца, в итоге поняли причину и вылечили ребёнка. Благодарю клинику!
Я наблюдалась у Ольги Николаевны Воеводиной во время беременности и пару раз обращалась позже с неприятными симптомами. Первая беременность у меня закончилась выкидышем, поэтому было важно найти опытного врача, способного предотвратить это во второй раз. Ольга Николаевна отлично справилась, хотя пару раз угроза была вполне реальной. Очень ей благодарна. Планируем с мужем втор читать далее
Евгения, добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку работы нашего специалиста! Здоровья Вам и Вашим близким, искренне желаем удачи во всех Ваших начинаниях! С уважением, клиника «Детство Плюс».
Светлана Валентиновна Бутова очень помогла нам, когда у дочери нашли гастрит. Обследовала ее бережно и нежно, дала действенные рекомендации. Пошли по ее пути – и уже практически забыли о болезни. Причем все обошлось с минимальными ограничениями. Сейчас иногда обращаемся, но скорее ради профилактики и контроля. Результатом я очень довольна, спасибо врачу!
Сергей Геннадьевич Агафонов – отличный офтальмолог. Ходим к нему всей семьей, так как имеются наследственные проблемы со зрением. Поскольку сложности наследственные, перепробовали уже много врачей, и есть с чем сравнивать. Это реально хороший доктор, грамотный и знающий. И довольно внимательный. Всегда не просто выписывает рецепт, но и дает важные и полезные советы.
Сергей, спасибо Вам за высокую оценку работы нашего специалиста и за теплые слова в адрес доктора! Здоровья Вам и Вашей семье! С уважением, клиника «Детство Плюс».
Екатерина Геннадьевна Абакумова – великолепный диагност. Неоднократно проходила у нее УЗИ-обследования в связи с хроническим заболеванием щитовидной железы. Смотрит внимательно, не упускает вообще ничего. На фоне докторов районной поликлиники – просто счастье. Огромное ей спасибо!
Хамоватые администраторы и врачи. Конечно, это же они нам платят деньги за работу с ними! Хотите приятного человеческого обслуживания и общения — тогда Вам точно не сюда! Ощущение, что персоналу клиенты что то должны, а не наоборот.
Мы с мужем лечим зубы только у Артура Фридриховича Баринова. Супруг уже делает полный съемный протез, а мне еще можно спасти то, что имеется. Врач не делает ничего лишнего, старается по возможности сэкономить наши силы, нервы и деньги. При этом то, что выполняется – только на отлично. Мы очень благодарны доктору и рады, что нашли именно его. Рекомендуем его всем!
Много лет ездим именно в «Детство Плюс» из области, по рекомендации друзей и сами уже давно рекомендуем именно эту клинику, в том числе и с грудными детками(у нас их четверо и младшему сейчас 4 месяца), если нужно сдавать анализы, персонал всегда доброжелателен и находит подход к детям любого возраста, а если говорить про забор крови, то у грудного ребёнка брали кровь не толь читать далее
Очень не советую туда ходить на анализы с грудными детишками! Уж простите. Вели в этой больнице несколько лет 2 детей. Принесли младшего (6 мес) на забор крови из вены. Они его связали пелёнкой не обратив внимания, что слишком туго, у ребёнка посинели ноги! Воткнули иглу не найдя вену и ковыряли внутри в поисках. Все это время сын орал, потом уже просто начал закатывать глаза читать далее
Думаете в поликлинике или ещё где то вам бы лучше услугу оказали? Да там бы вышвырнули вас с вашим ребёнком из кабинета, ещё бы и охрану позвали, что бы папаша руки не замахивал, даже если бы мед сестре показалось, мы вот например больше не ходим ни в одно «лечебное заведение» кроме Детства+, везде есть недостатки и истрерить по поводу того что ваш ребёнок не дал взять кровь, читать далее
Хорошее качество лечения и квалификацию врачей, честно говоря, затмевает административная часть. Действительно, из года в год изменений нет: более грубых и хамоватых администраторов (как на подбор), сложно найти. Более того, они словно делают одолжение и надо клещами вытаскивать информацию. Думаю, со временем руководство обратит на это внимание!
Надежда, добрый день! Администрация клиники выражает Вам свою благодарность за высокую оценку работы нашего специалиста! Здоровья Вам и Вашим близким! С уважением, клиника «Детство Плюс».
Обращался в несколько клиник с жалобами на боли в боку. Причины этого все указывали разные, и только тут установили точную причину: обнаружили камень в почке. Спасибо докторам.
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что выбрали нашу клинику, искренне желаем Вам и Вашим близким здоровья и благополучия! С уважением, клиника «Детство Плюс».
Часто выбираем данную клинику, потому что знаем, что врачи вежливо и с пониманием выслушают и помогут. Но после последнего визита моё мнение совершенно изменилось. Были у невролога Кучерявых Ольги Ильиничны. Во-первых, врач неприветливая (либо была не в настроении, только мы тут не при чем). Во-вторых, брезгливо смотрела на моего плачущего ребёнка и в заключении написала, что читать далее
Уважаемая Эльвира! Администрация клиники приносит Вам свои извинения за сложившуюся негативную ситуацию, мы ценим любые отзывы о качестве работы наших специалистов! С доктором проведена беседа. С уважением, клиника «Детство Плюс».
Мне совершенно не понравилось это место. Была первый раз и возвращаться не хочется. Администраторов подбирали как-будто специально, резких и грубых. Я ходила на приём к неврологу. Не по ДМС и не по ОМС, просто оплатила приём. На моём пути было 2 стойки администраторов и ни одного нормального вежливого человека. После такого начала я даже удивилась, что доктор оказалась очень читать далее
Да ужас какой, на кол всех адммнов, да только мы не к ним идём, а к доктору на приём) вот в гор поликлинике все бабули улыбаются, тёплый и добрый приём организовывают) там попробуй найди карту, а для этого надо отстоять пять очередей по 30 минут, а тут да, за кровно заработанные и времени не жалко, что бы написать) лично меня все устраивает.
Добрый день! Эта клиника позиционирует себя как семейная, хотя семейных врачей нет — только взрослые или детские. Рядом с детским отделением находится функционально-диагностический центр, вот тут будьте осторожны: он рассчитан на взрослых, но об этом, понятное дело, не предупреждают пациентов с детьми. Мы сделали снимок, и врачи в Тушинской нам объяснили, что там облучение оч читать далее
Попытался обратиться по страховке чтобы оформить больничный из-за простуды. Нелепо, но предложили вызвать на дом врача (опять так по страховке), так как свободного врача для оформления больничного нет. Чтож.. если заставлять врачей ездить это удобнее, то придётся вызывать, благо страховая предоставляет такую возможность.
Хочу поблагодарить педиатра- Довгань Елена Владимировну за правильность постановки диагноза (в поликлинике по месту жительства просмотрели пневмонию), грамотность и чуткое отношение к моему ребенку! Дай Бог Вам здоровья! Побольше бы таких врачей!
Хочу сказать большое спасибо медсестре Елене Евгеньевне Кувардиной и терапевту Тришкиной Татьяне Викторовне. Настоящие профессионалы, неравнодушные к чужой боли, умеющие найти подход к любому пациенту. Тоже наблюдаемся в клинике всей семьей много лет!
Хочу выразить своё мнение по отношению «врача» Сотникова В.А. С этим врачем сталкиваюсь не первый раз к сожалению и дай Бог последний. Более безразличного отношения к больному ребёнку и хамского отношения к родителю я не встречала.надменность и высокая самооценка в отношении назначений своих коллег, общение на уровне будто я из лесу к нему на приём пришла,хотя я тоже медицинс читать далее
Юлия, добрый день! Администрация клиники готова разобраться в ситуации. Напишите нам, пожалуйста, на наш электронный адрес info@med-det.ru фамилию, имя, отчество ребенка, дату его рождения и дату посещения нашей клиники. Администрация клиники приносит Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Наблюдаемся в клинике «Детство Плюс» всей семьей много лет по договору, хотелось бы выразить огромную благодарность специалистам и персоналу за профессионализм и отзывчивость к своим пациентам, как к самым маленьким, так и к старшему поколению!
Доктор ортопед-травматолог Антон Валерьевич, не знает своё дело! Обратились после травмы колена, сказал буду танцевать через неделю ничего серьёзного нет в итоге обратились к другим специалистам не было сил терпеть боль. Подтвердили диагноз 5 разных врачей: перелом, повреждения связок и месяц как лечусь. Будьте осторожны!
Пришла к педиатру с проблемой ребёнка, узи показало что у ребёнка проблема с почкой!!!! Так она в свою очередь развила руками, выписала профилактические препараты и отправила лечиться нас от гриппа!!! У меня вопрос, где таких врачей берёте???
Хожу не первый год в Детство Плюс по страховке. К врачам по большому счету вопросов нет, в среднем квалификация хорошая. А вот с организацией большие проблемы, она из года в год деградирует, особенно в сравнении с другими клиниками, которые развиваются. Во-первых, список врачей на сайте в разделе «Консультации и лечение» перестал работать полгода назад, я писал на почту info@ читать далее
Дурдом, хотела сделать снимок плеча, отвечают, делаем только по направлениям поликлиники. Ерунда какая то, по направлению я и без платно сделаю в обычной поликлинике.
Какое то время часто ездила с детьми в эту клинику, только со временем поняла, что не стоит. У Лор врача нет в кабинете достаточного количества аппаратов, что бы проверить ребенку слух и аденоиды. Если у ребенка аденоиды не советую, так как диагноз ставят по общим признакам. Если проблемы с ушами тоже не стоит. Может у ребенка маленького проблема со слухом не значительная, зд читать далее
В семейную клинику «Детство Плюс» мы попали, благодаря хорошим отзывам. Почитали о клинике, и всей семьей решили лечиться здесь. 1 февраля я записала сына к офтальмологу. Я постоянно волнуюсь за зрение – занятия в школе, пользование телефоном, планшетом. Так, попали на прием к Лобашеву Александру Анатольевичу. Он подробно провел обследование зрения и, к счастью, проблем, треб читать далее
Хочу выразить благодарность и передать поклон доктору Ирине Михайловне Эль- Зейн за грамотно поставленный диагноз и узи. В другом месте мне говорили совсем другое, поэтому лечение не помогало. Сейчас лечение помогло, которое мне назначили благодаря грамотному УЗИ, и правильному диагнозу. Низкий Вам поклон Ирина Михайловна!
Выражаю сердечную благодарность Калинкину Илье Николаевичу! Была на приеме по поводу УЗИ брюшной полости, щитовидной железы,почек и надпочечников. Илья Николаевич очень внимательный специалист, ответил на все мои вопросы, объяснил то что было мне как пациенту непонятно, ничего лишнего не советовал и результат на руки я получила очень быстро. Чувствуется, что врач от бога: сер читать далее
Хочу поблагодарить и порекомендовать дерматолога Мигалову Елену и эндокринолога Швору. С дерматологом общаемся на протяжении 3-х лет,по разным диагнозам и всегда все разъяснит,назначит эффективное лечение. С эндокринологом тоже приятное общение,не прописывает кучу анализов и таблеток,доступно все объясняет.В общем,я довольна этими врачами.
Клиника очень испортилась. Аллерголог Тикунова абсолютный ноль, а не врач. Мало того хамит, так ещё 3 месяца не могла поставить диагноз. В итоге так и не поставила. Пожимает плечами..
Хочется сказать слова благодарности Скурихину Дмитрию Александровичу! Очень грамотный специалист, тк это мой первый опыт установки коронки я не разочаровалась! Теперь не страшно протезироваться и дальше! Спасибо большое и ассистенту Наталье очень внимательная и добродушная!
Очень благодарна врачу дерматологу Цицкеевой Ирине Тимуровне за вовремя поставленный верный диагноз и правильное назначенное лечение. Грамотный специалист. Все объяснила, на все вопросы ответила доступно. Рекомендую очень. Проблем на ресепшене тоже не было. Все быстро. Оперативно.
Пользуемся услугами клиники всей семьей. Удобное расположение, приемлемые цены по сравнению с другими платными центрами. Очень радует семейная скидка 10%. Отдельное спасибо врачу УЗИ Катьковой Е.А., гинекологу Воеводиной О.Н. и эндокринологу Шворе Н.М. за внимательность, отзывчивость и высокий профессионализм.
Клиника как клиника. Есть плюсы, есть минусы. Есть врачи от Бога, есть никакие. Наблюдаемся с детьми девятый год. Очень нравятся педиатры Хрущева Елена Васильевна, Шехтман Татьяна Львовна, Пак Илона Иштвановна. Больше всех — Татьяна Львовна. Очень грамотный доктор и просто удивительно душевный человек! Хирург Кайтмазов Муслим Магомедович — профессионал с большой буквы! Потряс читать далее
Согласна с огромным количеством людей, что в этой клинике самая хамская администрация. Люди платят приличные деньги и такое отношение. Сидят вечно с недовольными лицами, даже спрашивать у них что-либо противно. Ничего не знают, не уточняют Врачами, к которым я обращалась, вполне довольна. Все по делу было и ничего лишнего.
хочу обратиться к руководству клиники. дорогие руководители, где вы находите таких администраторов в регистратуру!!!!! абсолютные хамки, которые не знают какие процедуры делают в клинике и не хотят отрывать свои задние места, чтобы узнать это у специалистов!!! карту по 15 мин. ищут. Врачами довольна, ходим не первый год. может мне просто везло на хороших и грамотных специалис читать далее
Цены НЕкомпетентность Формальный подход Отвозили сегодня на скрининг (забор крови из пятка) новорожденного. Повезли результат в Солнечногорск, там удивились, сказали что процедура нарушена (капли крови капают на обменную карту и она должна с др. стороны пропечататься). В Детство плюс этого видимо не знают и пропечатали плохо карту. В итоге потраченное время, зря мучали ребенк читать далее
Хочу выразить свое недовольство работой администратора, которая 12.05.2017 в 12:30 записала на прием к психологу 12 летнего подростка, но не сообщила при этом, что прием несовершеннолетних осуществляется только в присутствии взрослых. Кроме стоимости консультации она ничего больше не посчитала важным сообщить. 13.05.2017 ребенок приехал к назначенному времени, но ему отказали читать далее
Вечная проблема с оплатами банковскими картами, что привело к следующей ситуации. Были записаны к педиатру Шехтман Т.Л., на ресепшене внизу оплату банковской картой не приняли, сказали пройти в договорной отдел. В договорном отделе сказали сначала сходить на прием, затем оплатить. После приема на рессепшене педиатр Шехтман Т.Л. спрашивает адрес проживания, якобы для статистик читать далее
У нас в Зеленограде даже за деньги, причем не маленькие, нельзя получить качественное мед.обслуживание, ярким примером чего является эта контора. Недавно сюда обращался с кашлем у ребёнка. Сдали анализов на 6000р. После чего необходимо ещё раз прийти и заплатить, так как никто по телефону ничего обьяснять не хочет. В результате всё что нам посоветовали это попринемать мукалти читать далее
Уважаемый Алексей. Вашему ребенку была назначена повторная консультация педиатра для коррекции лечения с учетом результатов анализов и динамики заболевания, о чем есть запись в протоколе приема педиатра. В нашей клинике в соответствии с действующими нормативными документами в области здравоохранения, а также руководствуясь Федеральным Законом № 145-ФЗ от 21.11.11. «Об основах читать далее