25.12 была на проф.чистке по акции(может поэтому такой подход к пациентам «акционникам»?!) С первых минут ощущается пофигизм ВСЕХ сидящих за стойкойДевочки болтают о своём. «ЗДРАВСТВУЙТЕ!У НАС УЖЕ БЫЛИ?-Добрый вечер.Да,была!» И всё........Я присела на диван, минут 10 ждала,когда меня позовут.В кабинете я села в кресло и тут понеслось веселье. Врач, проводящий чистку Мирзаев(в читать далее
В компании хорошая организация сопровождения пациентов — от колл-центра до ресепшн, на котором много вежливых девушек, успевающих обработать каждого клиента. А вот врач-ортопед, у которой я была на консультации в конце мая на Московской, кажется, Ольга Викторовна — очень разочаровала. Отсутствие какого-либо такта, неуважительное отношение к пациенту, грубое общение. Почему-то читать далее
Хожу больше 5ти лет к доктору Голод Валентине Сергеевне — чуткий, профессиональный доктор, всегда поможет избрать наиболее оптимальный вид лечения. А вот девушки на рецепции становятся все менее вежливыми и учтивыми. Особенно разочаровала администратор Кристина, которой, судя по интонации общения, было ну очень не до клиентов. Было бы неплохо вернуть прежний уровень сервиса, читать далее