Сказать, что клиника работает плохо — ничего не сказать. 24 января 2020 г. моя девушка, Якушенко Мария Сергеевна, проходила психиатрическое освидетельствование в филиале на пр. Луначарского 21. В окошке внизу, где происходит выдача документов, ей сначала сказали, что справка будет готова в течение 5 дней. Когда 5 дней прошли, а справка так и не была готова, на ресепшне ей объ читать далее
Уважаемый Дмитрий Евгеньевич, здравствуйте. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Описанная Вами ситуация требует нашего непосредственного вмешательства. Однако вынуждены Вас предупредить, что при всем своем желании мы не имеем права общаться с Вами, если вы не являетесь доверенным лицом Марии Сергеевны и не имеет доверенности, подтвержденной читать далее
18.01.20 посетила клинику на Луначарского 21 с ребенком. Абсолютно некомпетентный персонал на рецепции. Девушка в розовом джемпере была, очевидно, врервые на своём рабочем месте. Не знает название процедур, не владеет стоимостью услуг. Я пришла на приём с ребёнком, предварительно позвонив в клинику с целью записаться. Сказали, приходите, врач примет без записи. По приходу выя читать далее
Уважаемая Татьяна, добрый день. Большое Вам спасибо за отзыв, мы ценим Ваше внимание к своей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Мы обязательно проведем беседу с сотрудниками регистратуры и сделаем все возможное, чтобы их работа в дальнейшем не вызывала нареканий. Желаем Вам и Вашему ребенку только самого крепкого здоровья. Обращайт читать далее
Обратилась впервые. Врач принял быстро и квалифицированно, впечатление от врача осталось хорошее. Холтер тоже поставили хорошо. НО!!! В регистратуре не спросили документов, не оформили карточку и не дали чеков на сумму 5700 рублей. Больше в эту клинику не обращусь. Интересно, кому я подарила свои деньги? Их интересуют только мед. осмотры, с остальными больными не умеют и не х читать далее
Добрый вечер, Галина. Спасибо за отзыв. Нам важно каждое мнение. Мы крайне удивлены сложившейся ситуацией. Обязательно передадим всю информацию руководству и проведем дополнительную проверку. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С наилучшими пожеланиями, администрация медицинского центра «Диона».