Уважаемая администрация, если Вы так грубо отвечаете, не мудрено, что цены, которые указаны на ваших сайтах и те, которые озвучивают по телефону, не соответствуют действительности, когда приходишь в клинику! Если процедура по определению активности функций миндалин у вас указана как 2100, так будьте добры взимать именно эту сумму, т.к. простой обыватель не может понять, что у читать далее
Я так и не попала на процедуру, т.к. по телефону озвучили одну цифру, в итоге, когда приехала, оказалось на тысячу дороже, хотя СПЕЦИАЛЬНО УТОЧНЯЛА общую итоговую стоимость процедуры, т.к. не первый раз нарываюсь на такую ситуацию. Не могу судить о врачах и самой клинике в целом, но этот момент меня просто выбил из колеи. Сама клиника находится не у метро, так еще и ехала к 8 читать далее
Уважаемые пациенты, если в отзывах об обращении в клинику нет никаких сведений, которые могут помочь администрации прослушать звонок, или провести экспертизу качества медицинской помощи и исправить ситуацию, или провести профилактическую работу, или установить виновных лиц,то ваше обращение не может иметь никакого практического значения для улучшения качества медицинской помо читать далее
И так! Попала я в клинику с диагнозом » Множественная миома матки, смешанная форма» Операция : Лапароскопия. Консервативная миомэктомия. В клинику пришла по рекомендации. И рекомендации не самой клиники, а именно доктора. ПОПОВ ПЕТР АЛЕКСЕЕВИЧ!!! Вот кому благодарна безмерно, так это ему. Для меня было приятным открытием, что он не только профессионал своего дела, хирург-ювел читать далее
Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Администрация клиники готова подробно разобраться в сложившейся ситуации. К сожалению, Ваш отзыв анонимный и содержит недостаточно информации для разбора ситуации и принятия мер. Для проверки всех обстоятельств, просим Вас сообщить ФИО, дату рождения, дату обращения в клинику, номер телефона через форму обратн читать далее
Приехала в клинику сдать анализ. На это требовалось буквально 5—10 мин. Стоянка у клиники во дворе, очень маленькая, но половина мест перекрыты шлагбаумами. Так вот, я обратилась к охраннику с просьбой выделить место на 5—10 мин. На что получила ответ, что мест нет. КАК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО? Утром на Московском и Фонтанке припарковать вообще нереально. Разве что за пару километров читать далее
Здравствуйте, Ирина! Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. К сожалению, часть парковочных мест во дворе — это служебная парковка, в том числе других организаций. Мы рекомендуем приезжать в медицинский центр чуть заранее, тогда пациенты смогут вставать на освободившиеся места. Помимо парковки для пациентов во дворе, можно воспользоваться платной парковко читать далее
Сделал операцию 14.06.2018. Врач прекрасная, персонал в палате прекрасный, сама палата хорошая. Но все разбивается о полную профнепригодность работников регистратуры 2 этажа. Абсолютно полная профнепригодность. Люди не знают, что происходит за стеной от них. Ничего не могут объяснить, только вставлять паспортные данные в договор и распечатывать. Благодаря им, до госпитализаци читать далее
Добрый день, Владимир, Благодарим Вас за отзыв. Искренне сожалеем, что действия наших сотрудников доставили Вам неудобства. Мы обязательно разберемся в данной ситуации более подробно и сделаем все возможное, чтобы такого больше не повторилось. С виновными мы подробно рассмотрели сложившийся вопрос. Стажер вовремя не разобрался в ситуации, в дальнейшем мы будем больше внимания читать далее
Я дважды была на приеме у врача-терапевта Андрюхина Антона Николаевича. И дважды получила неквалифицированную помощь. Первый раз я обратилась к врачу сентябре 2016 г. с жалобой на опухоль под коленкой и на ладони. Врач осмотрел только ногу и назначил мне анализы крови. Он не посмотрел мне горло и не послушал легкие. А на тот момент у меня уже в горле были пробки (тонзиллит) и читать далее
Добрый день, Елена, Спасибо за Ваш отзыв. Примите искренние извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что работа врача оставила у Вас неприятные впечатления. Сожалеем и очень удивлены, что оказанная помощь Антона Николаевича разочаровала Вас. Доктор обладает колоссальным опытом диагностики и лечения заболеваний и действует в соответствии с принятыми стандартами. Мы обяз читать далее
СМТ — расшифровывается как СОВЕТСКИЕ Медицинские Технологии именно СОВЕТСКИЕ!!! привез супругу на анализы, врач говори а вы катетор принесли с собой!!! ААА жесть! (вспомнил как раньше с одноразовыми шприцами приходил в поликлинику) В итоге я гоняю по району в поисках катетора и теряю время! Телевизоры в коридорах висят, куллеры с водой стоят НЕУЖЕЛИ нельзя катеоры запасти! я читать далее
Резникова Ирина Сергеевна Главный врач АО «Современные Медицинские Технологии» Клиники СМТ, медицинский холдинг Здравствуйте, Александр! Благодарим за оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства. Вам необходимо сообщить дату обращения в клинику и вашу ФИО для проведения тщательной проверки указанных обстоятельств. Обращаем Ваше читать далее
Спасибо большое врачу Неронову Роману Витальевичу за проделанную работу, заботу и внимательность. Важно найти своего врача, которому поверишь. Я нашла, доверилась и сделала операцию. Теперь я дышу полноценно, это радует. Неронов Роман Витальевич эксперт своего дела. О клинике СМТ узнала благодаря врачу Неронову Р.В. Клиника высокого уровня, приятный и внимательный коллектив. читать далее
Светлана, здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Приятно знать, что профессиональные и личностные качества специалиста оставили у Вас столько положительных воспоминаний. С огромным удовольствием поблагодарим Романа Витальевича за добросовестный труд. Будьте здоровы! С уважением, администрация клиники «СМТ».
Доброго времени суток! Была в клинике СМТ на Римского-Корсакова. При входе в клинику есть стойка с бахилами, но нет пуфика где бы их можно было одеть. Зато на двери весит табличка :«спасибо, что Вы одели бахилы!» Регистратура начинает работать ровно с того времени, как и начинают принимать врачи. 11 человек за 5 минут до первого приема
Добрый день, Ксения! Благодарим за оставленный отзыв. Спасибо, что обратили наше внимание на данные обстоятельства. Будет рассмотрена возможность изменить время начала приема пациентов и график работы регистратуры, а также постараемся организовать удобные условия для надевания бахил. Будьте здоровы! С уважением, администрация клиники «СМТ».
В ноябре 2016 г я обратилась в Клинику СМТ за заключением терапевта и сдачи анализов в клинике для операции. Терапевт Андрюхин Антон Николаевич написал положительное заключение без анализа на гепатит, не дождавшись ответа из лаборатории. Врач меня об этом не предупредил. Спустя 2,5 месяца уже в феврале 2017 г. врач Андрюхин А.Н. позвонил мне и попросил приехать в Клинику СМТ, читать далее
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что сложилась данная ситуация. Примите наши искренние извинения. Обратитесь, пожалуйста, к нам лично или по телефону, указанному на странице. По факту вашего обращения будет проведена тщательная проверка. С уважением, администрация клиники «СМТ».
Удаляла 23 ноября желчный пузырь методом NOTES (очень много плюсов у данного метода). Стоимость приемлемая. Очень комфортная палата, внимательный персонал. Результат превзошел все мои ожидания. Дискомфорта и болевых ощущений в области прокола- минимум! Выписали на следующий после операции.Осталась ОЧЕНЬ довольна, буду всем рекомендовать. Выражаю особую благодарность хирургам: читать далее
Уважаемая Наталья, здравствуйте. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку работы наших докторов, мы обязательно передадим им ваши слова. Мы считаем, что высококвалифицированная медицина может и должна быть вполне доступной и придерживаемся этой стратегии в своей ценовой политике. Рады, что удаление желчного пузыря методом NOTES прошло успешно и вы вернулись к полноценной жизни. читать далее