Приехала на срочный прием к офтальмологу с занозой в глазу. Заполняла анкеты, оформляла карту, всем пофиг на состояние. Деньги вперёд! Отдала 1100, ничего не вытащили, колупали минут 20. Со словами «у нас нет такого оборудования» отправили в травмпункт. Там за 30 сек вытащили с точно таким же оборудованием. Настоятельно не рекомендую!
Лиза, здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Для выяснения всех обстоятельств и деталей, пожалуйста, сообщите точную дату Вашего обращения в наш медицинский центр и Ваше ФИО. С уважением, Служба контроля качества.
Хочу оставить отзыв на гинеколога Иванову Анну Алексеевну. Давно не посещала такого внимательного врача. Анна Алексеевна провела комфортный, тщательный осмотр, сделала внятные не дорогостоящие медицинские назначения. Буду ходить теперь к ней.
Хуже обычной поликлиники! Заявляют, что при любый исследованиях результат будет готов на следующий же день к 10 утра. Вроде бы не плохо, за этим и идёшь в платную клинику, чтобы все быстро и без всяких проволочек. Да не тут то былоприезжая на следующий день 14:30 ещё ничего не готово! Все двигаются как сонные мухи, до тебя и дела нет! Только продожав 40 минут результаты отдаю читать далее
Здравствуйте, Дарья! От лица Группы компаний приносим Вам извинения за неудобства, которые повлек за собой технический сбой в работе нашего медицинского центра. Результат Вашего исследования был готов в указанный срок, но, к сожалению, не было возможности его выдать. Мы стремимся исключить подобные ситуации и работаем над повышением качества обслуживания в нашем медицинском ц читать далее
Пришла по направлению от компании на медкомиссию. Дали номер и сказали сидите ждите вы 12!!! И это только на регистрацию в регистратуру. Девушка Блондинка очень тихо говорит не чего не слышно. ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ДОЛГО((
Несколько дней назад проходили с подругой медосмотр. Изюминкой этого мед центра, как я поняла, является просто отвратительное обслуживание. Даже в районной поликлинике сотрудники ведут себя обходительнее. Были в первый раз, поэтому не сразу увидели гардероб и пошли не в ту сторону, на что получили комментарий от гардеробщицы «аа, я поняла, у нас сегодня день одаренных просто! читать далее
Мария, здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Для выяснения всех обстоятельств и деталей, пожалуйста, сообщите точную дату Вашего обращения в наш медицинский центр и Ваше ФИО. С уважением, Служба контроля качества.
Ужасно все организованно!Админы хамят,принимают по три часа,хотя людей почти нет,врачи видимо чай пьют,что бы попасть на прием,нужно отстоять у закрытой двери пол часа.
Добрый день! От лица компании приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Благодарим за Ваш отзыв. Мы стараемся разобраться в каждой сложной ситуации, которая возникает в процессе взаимодействия с нашей компанией. К сожалению, анонимность Вашего сообщения затрудняет выяснение деталей. Пожалуйста, направьте информацию с указанием своего ФИО, даты визита и филиал читать далее
Спасибо врачу травматологу за помощь с болью в ноге! Как хорошо жить без боли и как здорово, как получать грамотную помощь от профессионалов! Примерно неделю меня мучили боли в колене, но теперь они проходят и моей радости нет конца, я возвращаюсь к нормальной жизни. Ещё раз спасибо!!!
Пришли сегодня (10.10.2016) сделать флюорографию с подругой. Народа было много. Мы тут впервые. Решили сначала сдать куртки. Подходим к гардеробу, а на нас сразу накричали, что мы без бахил, которые мы должны были увидеть у двери. Могли бы повесить табличку большую, что сначала бахилы надо брать. Потом пошли к женщине за столом. Она дала нам номерки и сказала нас позовут. Там читать далее
Добрый день! От лица компании приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Благодарим за Ваш отзыв. Мы стараемся разобраться в каждой сложной ситуации, которая возникает в процессе взаимодействия с нашей компанией. К сожалению, анонимность Вашего сообщения затрудняет выяснение деталей. Пожалуйста, направьте Ваши контактные данные (ФИО, дату рождения) на почту in читать далее
Была в вашем мед.центре дважды.Один раз я делала рентген придаточных пазух носа,все прошло удачно.Молодая девушка,врач-рентгенолог сделала снимок качественно,все понравилось,ответила все мои вопросы.Была очень довольна качеством обслуживания. Но второе мое посещение подпортило всю картину.Я делала в вашем мед.центре УЗИ органов малого таза трансвагинальным датчиком.Я всегда н читать далее
Анастасия, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль,что Ваш второй визит в нашу клинику Вас так разочаровал. Ранее в Службу контроля качества никогда не поступало жалоб подобного характера.Все наши врачи придерживаются общепринятых норм врачебной этики, поэтому Ваш отзыв особенно важен для нас. Нам хотелось бы восстановить всю картину событий и устано читать далее
На данный момент нахожусь в вашем медценре.Сегодня суббота,посетителей в зале 15чел.Сижу уже 1,5часа,жду пока позовут в регистратуру,за это время подошло к стойке только 5чел.Врачи уже с кабинета выходят,зовут к себе на прием,а девушка из регистратуры вроде и шевелиться,но работы ее не видно!!!!Это немыслимо,за 1,5часа 5человек!!!!!Врачи в кабинете и то быстрей принимают!!!!! читать далее
Добрый день, Анонимный пользователь! Благодарим Вас за оставленный отзыв, он очень важен для нас.Также, рады слышать,что Вы являетесь нашим постоянным клиентом.От лица ГК Эко-безопасность приносим свои извинения за неудобства,которые были Вам доставлены.Некоторые технические моменты могут влиять на скорость оформления пациента, также, время оформления может быть увеличено из- читать далее
Посещала центр несколько дней назад. Все очень понравилось и уровень обслуживания, и персонал, и заняло всего чуть больше часа. Отдельно приятно удивила чистота в помещениях и отзывчивый персонал. Специалисты действительно заинтересованы в проведении качественного осмотра, а не в постановке очередной галочки! Пару лет назад была на профосмотре в другой компании на Васильевско читать далее
Обслуживание на нулевом уровне. Народа много, рабочего персонала очень мало. Ждешь в очереди по пол дня. Спасибо всем работникам за чуткость и понимание, а вот руководству стоило бы задуматься, что нужно увеличить штат работников в регистратуре.
Здравствуйте, Анонимный пользователь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Однако пройти медицинский осмотр за 1 час невозможно, так как обследование порой состоит из приема 7—8 специалистов. А также, время необходимо и для сдачи всех необходимых анализов. Мы благодарим Вас за оставленный отзыв и рекомендацию об увеличении штата работников в регистратуре. С ува читать далее
Пришел, сделать флюшку. Гардеробщик взял куртку и сказал присаживайтесь. Что есть очередь в регистратуру и, что она из себя представляет я так и не понял до сих пор. Похоже на чаепитие безумного шляпника. Единственная девушка администратор, через продолжительное время моего ожидания, сказала, что нужно ждать час, чтобы только попасть в кабинет! Как может в клинике с таким объ читать далее
Анонимный пользователь, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Большой объем посетителей нашего медицинского центра говорит о его востребованности среди населения. Постоянно увеличивающиеся потоки клиентов могут опережать организационные изменения, поэтому иногда время ожидания приема врача может затягиваться. Наши врачи проводят полный качественный осмотр каждого читать далее
Скажите, пожулайста, что означает печать стоматолога «рот нуждается в санации?» Может ли это повлиять на санитарную книжку или вовсе быть отказом в выдаче книжки?
Добрый день,Анонимный пользователь. На данный вопрос Вам может ответить только врач-стоматолог или врач-эксперт. Для выяснения данной информации рекомендуем Вам обратиться в наш колл-центр по номеру телефона 325-03-05. С уважением, служба поддержки клиентов Медицинского центра «Эко-безопасность»
Обращалась в центр для оформления личной медицинской книжки. Скажу честно, изначально очень не хотела идти именно в этот центр, сомневалась, что то новое, неизвестное, отзывы разныев итоге близко к дому, пошла. Встретили очень приветливо, администратор сопровождал по всем вопросам, оформление прошло быстро. Народ был, но нигде не было очередей, все очень организованно! А вооб читать далее
Да и еще — там принимает гинеколог — Добреля (женщина, имя не помню) — очень чуткая, располагает к доверию и не разводит на все подряд. Для себя решила, что если какие проблемы — буду ходить к ней
Проходила профосмотр на Заневском в Платформе — все быстро четко и на высоте. Врачи сами выходили и меня приглашали в кабинет, народу немного. Думаю качество зависит от наплыва народа. Кстати в туалете все убрано! Может вы в каком другом мед центре были? У них вообще все блестит везде.
Очень понравился филиал, приветливые врачи,кругом практически стерильная чистота! Проходил медицинский осмотр все очень хорошо. До этого приезжал в филиал на метро Достоевская надо было забрать документы так меня там всего обхамили даже удивительно,что такие разные филиалы от одного медицинского центра.
Огромное спасибо Варламовой Валентине Николаевне!!! Хожу к ней уже месяц (к сожалению, зубы оч плохие, соответственно работы оч много) Она «навела мне во рту» красоту, оч чуткая, добрая. Я очень довольна!!!
Проходила медосмотр.Стоматолог сказала,что мне нужно удалять зуб т.к. он криво вырос (хотя я фигову кучу лет с ним ходила и все было в порядке,и другие стоматологи не говорили что его нужно удалять,это и насторожило) на другом зубе обнаружила кариес.Еще нагнетала обстановку, что все нужно делать как можно скорее,обещала сделать скидку 7%. В итоге,я сходила в другую платную кл читать далее
Сдаю в этом центре анализы по беременности, так как близко от дома. Ждать всегда приходится очереди, администратор только одна девушка грамотная, остальные смены это что-то с чем-то. Кровь берут хорошо, но с организованностью проблемы, один раз даже мой анализ мочи потеряли и не нашли. Была еще у двоих гинекологов, одна девушка помоложе сделала мне зачем-то узи на сроке до 10 читать далее
Раньше ходила на Новочеркасском в клинику, там делала зубы. А тут выпала пломба в шестерке, позвонила им на днях- врач уволился. У остальных врачей все занято на неделю вперед. В интернете посмотрела что есть рядом в этом районе, думала идти-не идти- всетаки новое все. В итоге очень довольна осталась. Почистили канал, поставили пломбу, все очень акуратно, не больно и по деньг читать далее