От работы проходил комиссию, приехал в воскресенье, в клинике было от силы пару пациентов, прошёл врачей за час) перед тем как ехать конечно начитался отзывов негативных, но надеялся на лучшее. Повезло, будем так считать)
Оценку дам врачу, а не клинике. Это не всегда одно и то же) Прикреплена по ОМС, терапевт направил к отоларингологу. Правда, пришлось ехать в другое отделение, в том, куда прикреплена, врача этой специализации нет. Доктор оказался молодой, но с искренним интересом к профессии, знаниями и желанием помочь. Вылечил осложнения, которые дало ОРЗ, перенесенное на ногах. Сахнов Андре читать далее
Отвратительный сервис. Впервые встречаю такое отношение к клиенту в частной клинике. Администратор в окне #2 хамоватый и высокомерный, при этом выглядит так, будто пришел в бар (в спортивных штанах и кроссовках). Врачи как сонные мухи, очередь на пустом месте. В уборной не убрано! После посещения осталось негативное впечатленизе, никому не буду рекомендовать вашу клинику.
Добрый день! Ваш отзыв получен и принят в работу Службой контроля качества. Нам потребуется несколько дней для выяснения всех обстоятельств случившегося, после чего мы свяжемся с Вами. Добрый день, Анна. Служба контроля качества провела внутреннее расследование, в результате которого по камерам видеонаблюдения было установлено, что внешний вид администратора, который Вас офор читать далее
Обращался в центр на улице Достоевского, 44 не один раз. Хочу отметить профессионализм медицинского персонала и чуткое отношение к клиентам.Огромное спасибо неврологу Васильеву Вячеславу Александровичу и врачу ультразвуковой диагностики Гусаковой Ирине Викторовне.
м. Достоевская. первичный медпрофосмотр, психотерапевт Быков А.Ф., мне не понятно, для чего он сидит в свом кабинете № 28, зачем дает направления на экспертизы в психо неврологические диспансеры по месту регистрации?
Добрый день. Убедительно просим Вас прислать Ваше ФИО и дату посещения нашего медицинского центра на почту info@ecosafety.ru Без этой информации Ваш отзыв не может быть принят Службой контроля качества. С уважением, Служба контроля качества.
Делала в этом центре комплексное УЗИ. Всё очень понравилось, вежливо, комфортно, чисто и приятно. По результатам врач дала полную расшифровку, внимательно выслушала, осмотрела, и дала рекомендации. Доп. обследований и чего-то лишнего на навязывала. По цене получилось дешевле, чем в других клиниках, в которых делала раньше. В общем, клинику рекомендую!
Была записана на прием к врачу на 15—00.и приехала на 20 мин. раньше,зная,что оформление медкарты занимает какое-то время.Администратора на месте не было,он пришел только через 40 мин..И никаких извинений не последовало.Администратор-Шипилов Глеб. Худшей организации я больше нигде не встречала.В результате к врачу я попала только в 15—00 Очень не советую идти к лору Клишовой. читать далее
Наталья, здравствуйте! От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, связанные с ожиданием. Мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания в нашем медицинском центре и сделаем все возможное для предотвращения возникновения подобной ситуации в будущем. С уважением, Служба поддержки клиентов.
Я моряк. Прохожу медкомиссию в «Экобезопасности» уже 5-й год. Раньше всё было более-менее, не считая нереальности цены. Последний раз проходил медкомиссию 20.11.2017- испытал просто шок! Толпы народа, толкотня, духота, неразбериха. После ремонта и перепланировки стало только хуже. Очередь, не как раньше, стоял вместе со всеми; без очереди прошёл лишь анализы. Врачи конкретно читать далее
Я очень удивилась, прочтя ваш отзыв, не могу молчать. У меня всегда получается проходить мед. осмотр под новый год, так вот в прошлом году я в поликлинике на Достоевского провела около двух часов, а в этом 40 минут! Очередь была, но небольшая, загруженность кабинета видна на табло, не хочешь ждать пока впереди тебя пройдут люди, иди в другой кабинет! Ремонт отличный, везде до читать далее
Проходил медкомиссию для моряков. То что стало в так называемом медицинском центре сейчас трудно назвать порядком. Раньше, до его обновления, все было более менее неплохо, моряки проходили медкомиссию без очереди, иногда пропускали человека вперёд но не более. Без очереди не потому что медкомиссия дорогая, а потому что много врачей и специфическое прохождение. Проходил 31 чис читать далее
Проходила осмотр врачей от работодателя в данном центре. Итог гематома на пол руки и жуткая боль. Ещё и стояла хвалилась врачу какой она специалист хороший, при этом в вене иглой как сумасшедшая, я корчилась от боли, а ей все равно Уволить и запретить работать в данной сфере, иначе реагировать не могу, потому что если специалист не может даже кровь брать, при условии, что у н читать далее
Проходил мед.осмотр на Достоевского 40—44, парень выдал номерок, далее администратор все доходчиво объяснила, как пользоваться сканером, что перед тем как идти в 24к, необходимо пройти 23.1к и т.д. и т.п., была очень вежлива, спасибо ей большое. На дверях кабинетов таблички «постучитесь спросите входите», постучался спросил, мне сказали что стучаться не нужно, мол видите ваш читать далее
Медосмотр за 1.5 часа- это профанация идеи и откровенная халтура. Простая арифметика: на медосмотре вы должны были посетить порядка 10 кабинетов (туалет, для сдачи анализов,- 11-й). Даже если вы пёрли без очереди как ледокол и не тратили время на сканер, это получается менее 9 минут на специалиста. Наверно вы абсолютно здоровый человек и врачи прямо с порога это видели.....
Пришла в клинику на Достоевского за заключением сурдолога. После консультации у сурдолога осталась без слуха с поврежденной перепонкой. теперь ждать ещё три дня пока не понятно какие ещё врачи сделают окончательное заключение. В итоге до профосмотра была здорова а теперь в пору инвалидность получать по потере слуха. Получается оформление на работу откладывается как минимум на читать далее
Здравствуйте, Елена! Для того, чтобы восстановить реальную картину событий, убедительно просим Вас прислать Ваше ФИО и дату посещения нашего медицинского центра на почту info@ecosafety.ru Без этой информации Ваш отзыв не может быть принят Службой контроля качества. С уважением, Служба контроля качества.
Категорически не рекомендую к посещению это учреждения на ул. Достоевского 44 до окончания ремонта. Огромные очереди, в приемной битком набито, обслуживание медленное, врачи отлучаются на получасовые перерывы, а других у них нет Кабинеты врачей временные, где какой врач принимает не понятно, особенно неудобно ЭКГ и терапевт- совмещены т.е принимают в одном кабинете, а там над читать далее
Михаил,здравствуйте!Благодарим за Ваш отзыв. От лица компании приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Для повышения общего уровня сервиса в нашем филиале на ул.Достоевского д.44 на данный момент проводится ремонт и структурная реорганизация пространства. Эти работы направлены исключительно на улучшение наших технических и сервисных возможностей. Однако, к читать далее
Посетил данную контору (отделение на Ладожской) 15.06.17 по направлению от страховой (ДМС). В очереди пришлось просидеть 40 минут, хотя пришел за 10 минут до назначенного времени. Народу много. Большинство проходит медосмотры. Консультация врача (терапевт) откровенно не понравилась. На мои жалобы на кашель по утрам врач сказал что «когда-нибудь должно пройти». Апофеозом прием читать далее
Здравствуйте, Анонимный пользователь! От лица компании приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Благодарим за Ваш отзыв. Мы стараемся разобраться в каждой сложной ситуации, которая возникает в процессе взаимодействия с нашей компанией. К сожалению, анонимность Вашего сообщения затрудняет выяснение деталей. Пожалуйста, направьте Ваши контактные данные (ФИО и читать далее
Контора, нахапала контрактов видимо за откаты а обеспечить пропускную способность не могут, на работе навязали эту контору для очередного мед осмотра выделили день, приехал а там очередь человек 30 сидит, в прошлый раз было 3 мутузили часа 2, пересчитываем на 30 получаем потерянный день.
Здравствуйте, Анонимный пользователь!. Мы стараемся разобраться в каждой сложной ситуации, которая возникает в процессе взаимодействия с нашей компанией. Анонимность Вашего сообщения не дает возможности с Вами связаться для уточнения правдивости описанных Вами событий.Медицинский центр «Эко-безопасность» работает на рынке промышленной медицины более 8 лет и является лидером в читать далее
Добрый день! Поставила единицу только менеджерам. С Эко — безопасностью работаю уже с 2013 г. привожу им клиентов, но менеджеры не только не отвечают на телефон, но и в черный список ставят «Руководитель отдела по работе с клиентами», зато сертификаты весят около стола. Не давно прислала им крупную компанию на заключение договора «постоянного» с кол-вом сотрудников от 200 чел читать далее
Здравствуйте,Анонимный пользователь! Мы стараемся разобраться в каждой сложной ситуации, которая возникает в процессе взаимодействия с нашей компанией. К сожалению, анонимность Вашего сообщения затрудняет выяснение деталей и не дает возможность установить истинную картину событий. Пожалуйста, сообщите свою фамилию и фамилию Вашего персонального менеджера, который, как Вы пише читать далее
Удивлена была прочитав отрицательный отзыв, видимо, день на день в клинике не приходится Я проходила профосмотр на Достоевского, прошла за полтора часа, отчасти из-за небольшой очереди, отчасти из-за обстоятельных бесед с врачами (не знаю, можно ли это отнести к минусам), платный анализ сдала, просто для своего спокойствия (на нем никто не настаивал). Словом, мед. организация читать далее
Спасибо специалистам, ведущим прием на Гагарина 65 — стоматологу Кошелевой С.Л. и лору Казаренко М.А. за внимательность и профессионализм. Администраторам Светланам за быстрое обслуживание. Обязательно приду снова.
Сотрудники живут своей жизнью,ощущение что клиентам делают одолжение когда проводится осмотр. Пол года назад всё было иначе, видимо заелись, посоветовать могу одно. Хотите потерять нервы и часа три четыре вам СЮДА. Лично я в ЭКО больше не обращусь!!!!!
Добрый день! От лица компании приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Благодарим за Ваш отзыв. Мы стараемся разобраться в каждой сложной ситуации, которая возникает в процессе взаимодействия с нашей компанией. К сожалению, анонимность Вашего сообщения затрудняет выяснение деталей. Пожалуйста, направьте более подробную информацию с Вашими контактными данными читать далее
Спасибо всем сотрудникам, начиная с администратора на входе и заканчивая докторами, за то, что помогаете людям.Ответственный и доброжелательный медперсонал.
Не удалось пройти профкомиссию,так как перед моим входом по эл. табло в кабинет № 2 врач (Побережный) повесил табличку «перерыв 7 мин.» Быстро прошла рентген и сразу вернулась,таблички не было,посетителей тоже,врач стоял у окна,сказал,что меня нет в списке велел вернуться к сканеру, вернувшись подождала выхода посетителя,но тот выйдя пригласил по фамилии,названный не объявилс читать далее
Добрый день! От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Благодарим за Ваш отзыв. Мы стараемся разобраться в каждой сложной ситуации, которая возникает в процессе взаимодействия с нашей компанией. К сожалению, анонимность Вашего сообщения затрудняет выяснение деталей. Пожалуйста, направьте Ваши контактные данные (ФИО, телефон, дату посещения филиа читать далее
Поставила клинике оценку 1, жаль что нельзя поставить меньше. Отвратительное обслуживание. После первой неудачной попытки сделать свою мед. книжку в этом центре на Достоевской улице (из-за шизофреника администратора, который встречал клиентов 27.06.16, законченное хамло и неадекват), я поехала уже на следующий день в клинику на Юрия Гагарина, предварительно узнав все по телеф читать далее
Добрый день! От лица Группы компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Благодарим за Ваш отзыв. Мы стараемся разобраться в каждой сложной ситуации, которая возникает в процессе взаимодействия с нашей компанией. К сожалению, анонимность Вашего сообщения затрудняет выяснение деталей. Пожалуйста, направьте более подробную информацию с Вашими контактными дан читать далее
Была вчера на улице Достоевского. Хочу сказать большое спасибо. Очень понравилось обслуживание. Внимательные специалисты и разумные цены. Очень хочу записаться к кардиологу. Поскольку слышала положительные отзывы.
Место на самом деле отвратительное.. сходила как-то и просидела там пол дня. опаздывала на работу. очередь не большая была на самом деле.но как только запишешься в кабинет сразу врач уходит куда-то хотя перерыв в другое время. поэтому очень долго все выходит. зашла в кабинет что бы взяли мазки в итоге мед сестра разговаривает с другим врачем на свои темы и смеются. я не сдерж читать далее
Здравствуйте, Анонимный пользователь! Коллектив МЦ «Эко-безопасность» благодарит Вас за данный отзыв. Мы выражаем сожаление по поводу того, что Вы остались разочарованы нашей работой. Однако хотим Вас уверить, что «специально» Вашу карту никто из наших сотрудников пустой оставить не мог. Пришлите, пожалуйста, свое ФИО на адрес электронной почты info@ecosafety.ru для выяснения читать далее
Просто какая то контора! Максимум для галочки. Отправили на консультацию к хирургу Абрамову так просто развод на деньги! Ну понятно частная медицины. Не советую.
Наталья, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. К сожалению, за последние 10 дней в списке пациентов доктора Абрамова Н.А. мы Вас не нашли. Тем не менее, считаем необходимым довести до Вашего сведения следующую информацию: Абрамов Н.А. — врач с большим опытом оказания плановой и экстренной помощи пациентам, кандидат медицинских наук, владеет множеством современных методик читать далее
Была в клинике 2 года назад, отправила компания на профосмотр. Тогда в голову не пришло написать отзыв,а зря. Теперь, при трудоустройстве в новую компанию, снова отправили на профосмотр, но в другую клинику....И я понимаю, что Эко-безопасность, это не просто уровень, это для меня пример -планка для других клиник. Потрясающая организация. От сотрудника, который встречает на вх читать далее
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о деятельности Медицинского центра «Эко-безопасность!». Ваша положительная оценка — это результат стараний всех сотрудников сети наших центров. Большое спасибо и Будьте здоровы! С уважением, служба поддержки клиентов сети медицинских центров «Эко-безопасность».
Ходили с мужем делать флюорографию, по телефону сказали,что ждать результат два часа. По факту, когда приехали выяснилось, что результат будет готов только через три часа, так как выходные, народу при этом не было. Спустя три часа мы так и не получили свои результаты. Девушка администратор постоянно звонила кому—то и ругалась, что наши результаты никак не приносят и она напиш читать далее
Здравствуйте! Специалисты нашего медицинского центра ведут работу по выявлению причин возникновения технического сбоя, который привел к увеличению времени ожидания Ваших результатов флюорографического исследования. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, служба поддержки клиентов Медицинского центр «Эко-безопасность».
Обращалась в «Эко-безопасность» на Достоевского за личной медкнижкой. Очень понравились врачи и цены на другие услуги! Если понадобится сдать анализы или проконсультироваться у доктора, пойду туда. очередь очередью, в поликлинике тоже вечно очереди — никто не жалуется. Зато медкнижка не липовая, и много чего полезного узнала о своем здоровье.
проходить медкомиссию не советую. на медицинскую книжку четыре с половиной часа + 2600р. отношение к клиентам ужасное, никакого порядка в очереди. Кругом талкотня суматоха, очередь постоянно сбивается, а электронная очередь показывает, что перед вами 4 человека, а по факту вы попадаете на прием 15тым. общее впечатление ужасное за такие деньги.
Добрый день, уважаемая Иванова! Благодарим за обращение в медицинский центр Эко-безопасность и оставленный отзыв! Нам важно знать мнение наших клиентов о работе персонала и организации процесса обслуживания клиентов в целом! Медицинский центр Эко-безопасность на ул. Достоевского, 44 пользуется заслуженной популярностью у работающего населения города. В первую очередь за высок читать далее
Я просто в шоке,почему в таком не дешевом центре в женском туалете сломано сидалище унитаза!?Причем стоит оно на полу рядом с туалетом!Куда смотрит сестра хозяйка или кто там у вас заведует хоз.частью центра?
Добрый день! Санитарные комнаты (туалеты) в филиале на ул. Достоевского, 44, соответствуют всем требованиям СанПин. Туалеты для посетителей находятся в правом крыле медицинского центра и имеют соответствующие надписи. Возможно, вы посетили туалет, который не предназначается для посетителей Медицинского центра (туалет в левом крыле относится к другому юридическому лицу и обслу читать далее
Вы свою лаборантку на ул. Достоевского научите кровь правильно брать.1) Место для укола нужно протирать Дважды новыми ватками со спиртом и закрывать ранку после укола нужно то же новой ваткой 2)Прокалывать вену нужно так, что бы там оставалась маленькая дырочка, а не Царапина и после окончания взятия крови из вены закрывать ранку нужно то же новой ваткой и перебинтовывать пов читать далее
Уважаемый Анонимный пользователь! Сообщите, пожалуйста, дату Вашего посещения медицинского центра, тогда мы будем точно понимать о ком именно Вы оставили данный отзыв. Мы непременно примем меры в отношении медсестры, о которой Вы пишете и сообщим Вам о принятом решении. В любом случае, благодарим Вас за этот отзыв, так как мнение наших клиентов всегда очень важно для нас. Мы читать далее
Да массажистка действительно лучше всех! я теперь жизни без массажа не представляю! она умеет все. после визита обеспечено здоровье и заряд отличного настроения! А цена как радует!!!
А я как раз на массаж хожу — прелесть, в полном восторге! Массажистка явно свое дело знает))) К лету готовлюсь — общий делаю) Час времени посвятить себе за столь приемлемые деньги — и польза, и удовольствие! А народу много — так значит пользуется спросом! Это ж хорошо! Не хотите ждать — запишитесь заранее и все. Ставлю 5+!!!
