Ужаснее сервиса не встречала ни в одной частной клинике нашего города. Была записана заранее за 2 месяца на узи по беременности на 39 неделе, приехала к назначенному времени, а девушка на ресепшене хлопает глазками и говорит, что врач, к которому я записана уволился две недели назад и что, наверное, до меня не смогли дозвониться. При этом у меня нет ни одного пропущенного зво читать далее
Здравствуйте. Позвольте в первую очередь принести Вам извинения за произошедшее. Сложившаяся ситуация и действия наших сотрудников не допустимы. Действительно произошла ошибка и сотрудник колл-центра не сделал Вам повторный звонок, а администратор рецепции не смог помочь. Он предложил Вам пройти исследование у другого специалиста, но, к сожалению, такой вариант Вам не подошел читать далее
Добрый день! Вчера по совету знакомых были с супругой на приёме у Литвиновой Е.В. на УЗИ 2-ой триместр беременности, причём сначала записались на комплексное УЗИ за 4800, потом перезаписались на обычное без УЗДГ и ЦДК за 3100. В итоге на приеме Литвинова Е.В. вела себя очень сухо, без особых объяснений и без нашего ведома сделала нам комплексное УЗИ, в итоге когда нам надо бы читать далее
Уважаемый Андрей, мы получили ваш отзыв. Приносим свои извинения за то, что по техническим причинам Ваш заказ от 24 января не был скорректирован в нашей программе. Это привело к тому, что администратор в день исследования предоставил врачу некорректную информацию. Врач провел вашей супруге комплексное скрининговое исследование 2 триместра, которое было изначально заказано вам читать далее
Огромное спасибо доктору Литвиновой Е.В. и девочкам за добродушный прием и квалифицированную помощь.Оказывается, есть медицинские кабинеты и доктора, к которым, как выразилась моя дочь, ходить не страшно.Удачи Вам и добрых клиентов.
