Записался на ЭЭГ на 18 30,приехал в 18 25, заранее позвонил сказал, что могу опаздать. Сказал ничего страшного, приезжайте. Приехал, простоял в очереди 15 минут, отказались принимать, сказали опаздал. Ехал из за города. Записывался платно. Отвратительно!!!
Доброго дня! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, но из-за большой записи в тот день на ЭЭГ мы не смогли найти возможность все-таки Вас принять из-за опоздания. Обследование достаточно сложное и времязатратное, поэтому это сильно сказалось бы на приёме других пациентов. Мы заранее предупреждаем пациентов, чтобы они приезжали минут на 15—20 до начала диагностики. Б читать далее
Делала МРТ на Базарной. Осталась очень довольна. Нужно было сделать быстро, поэтому при записи на обследование администаторы помогли, записали на утро следующего дня. Дозвонилась сразу, очень вежливые операторы. В самом центре тоже не возникло проблем, пришла я к своему времени, очереди не было. Мрт проходила около 15 минут, потом минут через 20 отдали результаты. Врач все по читать далее
Отвратительно. 0 звёзд!!! Записалась платно на 19:00 Заранее звонила узнавала об услуге, которая мне нужна. По телефону все подтвердили, а на ресепе некомпетентные сотрудники ничего не знают. Напряг начался с этого. Центр работает до 20:00 (!) прождала до закрытия. На мое неоднократное возмущение в 19:46, в 19:52, в 19:56 ответ был такой: вас примут — ждите. Доктор с пациенто читать далее
Доброго дня! Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно разберем сложившуюся ситуацию и примем меры. Просим Вас написать Ваши контакты (ФИО и номер телефона) в Отдел качества «МЛЦ» на номер. Мы обязательно свяжемся с Вами.
Обращаюсь в данный центр не первый раз. Звонила, чтобы записаться по телефону, не хотела ждать ответа оператора — положила трубку. Каким было мое удивление, когда через пару минут мне перезвонили. Девочки вежливые, все четко и понятно объясняют. Особенно нравится, когда врач в направлении напишет такое, аж волосы дыбом встают, по телефону девочки все расшифруют, расскажут, чт читать далее
Здравствуйте, всем кто хочет воспользоваться услугами Лучевого центра на Базарной. Будьте осторожны при записи на обследование. Мы записались на 9—20, перезвонили через 15 минут, а нас нет в записи. Предложили время 18—00. Нам добираться 3 часа. Всё это очень потрясло, МЯГКО ГОВОРЯ.
В Центре медицинской диагностики МЛЦ делала магнитно-резонансную томографию шейного отдела позвоночника. По телефону мне ответили на все интересующие меня вопросы и записали на удобное мне время. Посещением центра я осталась довольна. Высокий уровень обслуживания. Мне понравилось отношение персонала. Сама диагностика производилась на современном оборудовании. После обследован читать далее
Здравствуйте — всем! Я была по направлению из своей поликлиники. Пришла заранее — мне предложили раздеться и пройти в коридор. Сидела полчаса, наблюдала. Ничего из ряда вон выходящего. Санитарка раза 2 при мне полы помыла (грязь была). Попала к доктору — объяснила свое состояние и попросила помочь. Вы знаете — она «рассматривала» меня, тут же комментировала. В конце она поясн читать далее