Хочу выразить недовольство к организации записи пациентов на приём! Я записалась через колл-центр на приём к гастроэнтерологу на 09.02 к 8.30 утра Придя к назначенному времени, я выяснила, что меня записали по ошибке! Поскольку клиника в выходные дни работает с 9.00, а не с 8.00 Как выяснилось, не я одна попала в такую ситуацию. На 8.00 была записана к тому же доктору и друга читать далее
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обратную связь — информацию приняли. Просьба сообщить Ваши контактные данные для уточнения деталей и проведения служебного расследования, здесь или на нашем сайте https://personaclinic.ru/reviews/ Обращаем Ваше внимание на то, что для персонала сети клиник «Персона» и «Прозрение» здоровье и интересы пациентов находятся на первом месте. С ув читать далее
Не обращались в клинику несколько лет. Раньше всё было отлично. Обратившись вновь, были не приятно удивлены и огорчены. Что случилось с персоналом? Администратор Анастасия очень пассивный и не заинтересованный, не квалифицированный сотрудник. Обратились по полису ДМС по открытым спискам, там такие клиенты совсем не нужны и не интересны. Лор не может определить диагноз ни до о читать далее
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь — информацию приняли. Просьба сообщить Ваши контактные данные и дату визита для уточнения деталей и проведения служебного расследования. Ваш отзыв очень важен для нас. Обращаем Ваше внимание на то, что для персонала сети клиник «Персона» и «Прозрение» здоровье и интересы пациентов находятся на первом месте. С уважением, администра читать далее
Делала операцию у Родионa Александровичa в феврале. Когда я пришла к нему на консультацию он сразу подобрал мне правильный размер импланта, угадал с моими пожеланиями. Очень понравилось что врач ориентируются не на деньги, а на пожелания и эстетический Вид девушки, Родион Александрович не навязывает свое мнение, А предлагает варианты для будущего вида. В день операции я пришл читать далее
Отзыв на сайте клиники не оставляется((( 17 января 2019 года в 19.10 обратилась в стоматологию для повторного осмотра перед родами. Администратор спросила по записи ли я и прошла к стойке. Услышав, что я не по записи и просто на осмотр, ответила что врачей нет. Я спросила как так если Клиника до 20.00 работает? Ответ: Ну вот так, если у врачей записи нет, они уходят. Как так? читать далее
А мне клиника Персона очень понравилась! Очень благодарна врачу ФГС Яскиной И. В. Это самый отличный,аккуратный и добрый врач!Первый раз ходила к ней на ФГС по рекомендации дочери,которая делала обследование у нее уже 4 раза. Спасибо огромное! Есть с чем сравнить! Недавно посетила другую клинику,т.к. запись в Персоне большая. Ужасно! Сказали,что я безобразно лежу,не слушаюсь, читать далее
Согласна с Вами. тоже обращалась с желудком и тоже к этим врачам. Очень положительное впечатление. Трудно с нашим темпом жизни соблюдать режим питания, но меня подлечили и фгдс прошло без всяких проблем. Спасибо. Мы очень ценим Вашу работу.
Ужасная клиника,ужасные врачи!Согласна полностью с предыдущими негативными отзывами, хочу добавить,что обратилась к урологу Даниловой в Персону с циститом. Врач общалась очень пренебрежительно,не слушая никаких жалоб дала банку отправила сдавать анализы,хорошо.После того как анализы были готовы немного смягчилась,дала больничный и выписала лекарств на 2500. Я прошла курс,и в читать далее
На сайте клиники написаны причины по которым стоит выбрать Персону«Комфортные условия и заботливое отношение всего персонала о пациентах с первого посещения клиники;» Ну что же — акушерка Маслякова Мария своим поведением полностью опровергает этот лозунг, нанося месту где она работает репутационный ущерб. Слова — ваша беременность это ваши проблемы и тут они никому не нужны, читать далее
Ирина, добрый день. Ваша ситуация требует подробного рассмотрения, просим Вас написать Ваши ФИО, телефон, email, дату и время приема. Вы также можете отправить эту информацию в раздел отзывов на сайте www.personaclinic.ru/reviews/
Очень жаль, что нет доктора Кирилюк Ирины. Пришлось идти к доктору Коробка. Второй раз за два года к ней попала и второй раз полное разочарование. Отношение как в поликлинике, быстро, невежливо. Диагноз — наверное, аллергия, весна же. Я несколько раз повторила, что ходила к аллергологу, это не аллергия. Нос забит, даже запахов не чувствовала. Теперь лечу в другой клинике гайм читать далее
К этому доктору( Борисова Елена Александровна),мы обращались 3 раза.На третий раз я твердо решила для себя что больше к нему не пойду.Первые два обращения были связаны с коликами и проблемой со стулом,назначили кучу не нужный добавок и лекарств,а так же анализов,пропили весь курс но лучше не стало,анализы ничего не показали все было чисто.Решили сами сменить смесь и все сразу читать далее
Невозможно дозвониться в клинику! Какой то кошмар. В какое бы время дня ни позвонила вечное ожидание и весение на трубке очень редко берут трубку сразу. Неужели и правда такой поток звонящих, что по пол дня приходится висеть на телефоне?
Обращались с переломом руки к травматологу Ваганову по ДМС, и на приеме выяснилось, что в травмпункте свекрови не совсем правильно положили гипс! Снова сделали снимки, посмотрели. Хорошо, что врач это заметил, и проконтролировал, а то переломы в таком возрасте не шутка!
Добрый день. Вчера была на приеме у стоматолога Соколовой Оксаны Александровны. Осталась очень довольна, квалификацией врача и отношением в целом. Спасибо огромное! Как у многих, у меня раньше была боязнь врачей-стоматологов. Последние пару лет наблюдаюсь в клинике «Персона» скажу честно, я довольна!) Ранее у них был один недочет, администраторы были очень грубые, как стороже читать далее
Очень не понравилось обслуживание у хирурга Ваганова Б. В. Врач не общительный и ничего не объясняет. Нахожусь на лечении по поводу вывиха и перелома правой лодыжки. С самого начала невнимательно отнёсся к моей травме. Через неделю после перелома рекомендовал ходить с тростью с опорой на ногу. Что привело к разрушению сустава и проведению сложной операции по его реконструкции читать далее
Добрый день. Ваша ситуация требует подробного рассмотрения, просим Вас написать Ваши ФИО, телефон, email, дату и время приема. Вы также можете отправить эту информацию в раздел отзывов на сайте www.personaclinic.ru/reviews/
Очень благодарна врачу фгс Яскиной И.В. Обратилась к ней со своими страхами об онкологии,т.к. в семье этот диагноз частый.Врач,действительно,высокого уровня,и как специалист,и как человек. Ушла с отличным настроением и утешительным диагнозом. Правда долго ждала к ней запись,предлагали других врачей этой клиники,но по рекомендациям в нашем городе Кстово я хотела попасть только читать далее
Несколько месяцев назад была травма переднего зуба, что и стало причиной его удаления. Никаких мостов я не хотела, поскольку остальные зубы здоровы, и подвергать их обтачиванию ради коронки не рационально, плюс имплантация зубов сегодня хорошо развита. Обратилась в клинику Персона на Б.Печерской, ее мне рекомендовали друзья, которые ранее проходили здесь имплантационное лечен читать далее
Очень благодарна доктору Цветковой (извините, имя отчество забыла). Очень грамотный специалист с большим опытом. Вылечивает то, что другие вылечить не могли. Да и просто хороший внимательный доктор. Спасибо.
Не знаю как терапевт, но как человек доктор Клюева злая и неприветливая. Не строгая, а именно злая и нетерпимая. На приеме хотелось побыстрее убежать и не интересно, что там будет дальше. Очень чувствоваль раздражение от меня, работы, жизнитакой истинно советский подход- мы тут работаем, а вы тут пациенты мешаете. Не могу сказать о квалификации, но больше не приду. Уж извинит читать далее
Обсолютно согласна, доктор Клюева не тот специалист к которому хочется ходить, свое пренебрежительное отношение к пациентам она не скрывает. Не совета, не чего от нее ждать не стоит
Здравствуйте,05.10.2017 записалась к стоматологу в Персону на 13.30,острая боль,пришла пораньше,администратор сказала раздевайтесь,одевайте бахилы,не успела я раздеться,к администратору подходит это самый стоматолог ГЛАВНЫЙ ВРАЧ ПЕРСОНЫ ОКУЛОВА Юлия Викторовна и отдаёт ключи,со словами я все домой,я стою смотрю на администратора,администратор пытается ей доказать что у неё за читать далее
Обращалась в эту клинику т.к.хотела стать донором яйцеклеток,но только потратила своё время.Встретила меня там мало приятная девушка куратор Елена с безразличным лицом,задавала такие вопросы как на допросе вплоть до того на что и куда я потрачу вознаграждение причитающееся донору(если им стану).Я считаю,что это уже моё личное дело куда и на что я потрачу эти деньги!Короче общ читать далее
Анна, спасибо за Ваш отзыв и внимание к нашей работе. Как Вы можете видеть, мы очень тщательно относимся к подбору доноров. Мы несем ответственность перед реципиентами за часть генетики будущего ребенка, поэтому должны убедиться не только в полном физическом здоровье кандидата в доноры, но и получить информацию о его образе жизни и психологическом портрете. В нашей клинике ра читать далее
В юности носила брекеты, но слишком стеснялась металлических скоб с резинками, поэтому сняла их, так и не долечившись. Зубы, конечно, стали ровнее, но со временем снова вернулись в свое старое положение. Из-за чего я стала стесняться своей улыбки. Год назад пришла к тому, что брэкет-систему следует установить повторно, тем более сейчас они намного современнее, чем раньше. Обр читать далее
Счастливая улыбка близкого человека – самое дорогое, что может быть. Папа уже многие годы мучился из-за полного отсутствия зубов на нижней челюсти. Ставили ему современные протезы, но они почему-то все равно не прилегают хорошо к десне, поэтому постоянно возникали трудности с пережевыванием твердой пищи, что его сильно расстраивало. Узнала, что можно сделать такое же протезир читать далее
Записалась в клинику на 7 вечера к зубному, ожидаю уже 40 минут, и доктор Бокаева до сих пор не соизволила меня принять. Фу, а не обслуживание, почему нельзя заранее предупредить об изменении времени
Добрый день. Ваша ситуация требует подробного рассмотрения, просим Вас написать Ваши ФИО, телефон, email, даты, время приемов, а также ФИО врачей. Вы также можете отправить эту информацию в раздел отзывов на сайте www.personaclinic.ru/reviews/
Всем привет! Оставлю отзыв про стоматолога — хирурга, имплантолога и терапевта Федорову Ю.А.! Залечила она мне 3 кариеса легких, не сложных. Так вот через пару месяцев все три зуба мне перелечивал уже в другой клинике очень грамотный стоматолог. Хочется чтобы доктор занимался тем, что ему нравится, в случае с Федоровой — имплантология и хирургия. А если не нравится заниматься читать далее
Добрый день. Ваша ситуация требует подробного рассмотрения, просим Вас написать Ваши ФИО, телефон, email, даты, время приемов, а также ФИО врачей. Вы также можете отправить эту информацию в раздел отзывов на сайте www.personaclinic.ru/reviews/
Была на профгигиене у Ускимбаевой. После чистки была в шоке, она выдрала мне десну м/у зубами, теперь там дырка, что делать теперь незнаю. В процессе чистки было очень больно и теперь понятно почему. Десна потом кровоточила. Прошло 5 дней с момента чистки, верхние передние зубы до сих пор немного ноют, до чистки все было нормально. Так же профгигиена проведена не в полном объе читать далее
Есть профессия врач, а есть призвание. Гришина Елена Николаевна – врач-офтальмолог, врач именно по призванию. Наблюдаюсь у нее в Персоне на Б. Печерской уже довольно долго, потрясающий специалист, каких не найти. Всегда работает с большой самоотдачей, внимательна к пациентам, знает о заболеваниях глаз, кажется, все. Всегда в курсе лекарственных новинок и их эффективности. Выз читать далее
Все специалисты внимательные, но у меня есть стойкое ощущение, что меня отпуливают от одного специалиста к другому, так как не могут найти причину заболевания. Меня уже берет отчаяние до слез. Идут недели, а заболевание неизвестное мне не сдвинулось с мертвой точки. Именно не комплексное обследование, а именно впечатление, что сложного пациента к кому-нибудь слить Нет диагноз читать далее
Добрый день. Ваша ситуация требует подробного рассмотрения, просим Вас написать Ваши ФИО, телефон, email, даты, время приемов, а также ФИО врачей. Вы также можете отправить эту информацию в раздел отзывов на сайте http://www.personaclinic.ru/reviews/
Веселова Наталья Юрьевна в Персоне на Б. Печерской отличный специалист. Наблюдаюсь у нее уже со второй беременностью. При первой посещала занятия в Персоне в школе мам, где она читала нам лекции. Врач с огромным опытом работы, который она успешно применяет на практике. Под ее контролем я действительно спокойна, что беременность протекает нормально и в случае чего будут принят читать далее
Приходишь сдавать банальные анализы, гинекологические мазки и т.д., а тебе прямотаки навязывают свою консультацию....за деньги разумеется. А оно мне надо???ан нееет, надо по полной ободрать
Никому не рекомендую обращаться к массажисту Шведовой Е.В. Это женщина с самодурным характером с элементарным образованием по массажу работает в «престижной» клинике города. По мере прохождения курса массажа я сделала выводы, что её манипуляции напрямую связаны с её отношением к пациенту и тем, что он ей сказал (понравился, не понравился). Я озвучила, что мне жаль, что уволил читать далее
В наше время, когда каждая минута на счету, приходится ждать приема к стоматологу до 15 минут. Если принято записывать на определенное время, так и прием должен осуществится в назначенный час! Тем более это первый утренний прием пациента. Уже неоднократно сталкиваюсь с подобной проблемой. Прошу обратить внимание руководства клиники!
Месяц назад делала в Персоне на Б. Печерской лапароскопию, операцию проводил Моровов Михаил Сергеевич, осталась очень довольна специалистом, большой молодец. Сильно боялась, поскольку это первая операция в моей жизни. Доктор очень внимательно отнесся к моему состоянию и нервозности. Успокоил, подробно объяснил все, что меня ожидает. Операция прошла хорошо, были даны рекоменда читать далее
К урологу Захарову Сергею Геннадьевичу в Персону на Комсомольской попала по совету знакомого врача. Дело в том, что у меня прям в самом интимном месте появилась довольно внушительных размеров опухоль. Естественно, что я обратилась к своему гинекологу, которая сказала: «Надо резать». Выписала направление на госпитализацию, я поступила в гинекологию, уже была назначена дата опе читать далее
Уже несколько лет беспокоит плечелопаточный переартрит, кто знает, что это такое, тот меня поймет. Вынужден был в стадиях обострения делать внутрисуставные инъекции. Случайно попал к травматологу-ортопеду Михееву Дмитрию Александровичу в персону на Б.Печерской. Хочу поделиться нашей с ним небольшой победой, первая весна протекает у меня без обострения в суставе и все благодар читать далее
Побывала на узи у доктора Яковлевой.Грамотный специалист и добрый,отзывчивый человек.Все толково и доступно обьяснила,показала, порекомендовала как быть в моей ситуации и к какому врачу лучше обратится.В общем оставила только положительные впечатления.На узи теперь только к ней!
Здравствуйте! Хотелось бы обратиться к администраторам за стойкой: «Уважаемые девушки, прошу вас быть более внимательными при составление справок об оплате мед. услуг для налоговой» Во-первых, в справке ошибка, что услуги были оказаны Кормильцевой И.В. кто такая?! Услуги были оказаны мне! Во-вторых, на приобретенные медикаменты не был выписан рецепт. Ездить к вам по несколько читать далее
Решила сходить к гастроэнтерологу Егоровой Н.К.в Персону на Большой Печерской.Разочаровалась на все 100% Мало того что толком никакой консультации я не получила,так как доктор весь прием что-то писала в компьютере молча,не комментируя вообще ничего,при этом без всякого стеснения она позволяла себе болтать по сотовому,даже не извенившись..Да и назначенное лечение оставляет жел читать далее
Всю жизнь мучаюсь с пищеварительной системой, поэтому, поход к гастроэнтерологу для меня обычное дело. В начале осени мой врач стал подозревать опухоль в отделе средней ободочной кишки, самый информативный метод исследования в таких случаях – это колоноскопия, от того насколько она правильно сделана и каким специалистом зависит все. Сами понимаете, когда подозревают такой диа читать далее
Арина Александровна Коробка — отличный и квалифицированный врач и очень красивая женщина! Была сильная заложенность носа на протяжении нескольких лет! На приеме у Арины Александровны все чётко и по делу: провела осмотр, поставила диагноз, а уже через несколько дней сделала операцию — радиоволновую вазотомию. После операции Арина Александровна прописала, чем мне дальше самом л читать далее
Спасибо Федоровой Ю.А.. за благополучную операцию по имплантации зубов! А также за чуткость, человеческое отношение и профессионализм! Вообще хочу сказать, что рассказал мне врач очень много и про уход за имплантами, а то вот так думаешь, что поставил навечно, но нет. Оказывается надо правльно ухаживать.
Искренне благодарю терапевта Тарасову А.А (принимает на Б.Печерской). Обращаюсь к ней уже второй год – ни один приём не остаётся безрезультатным. Радует, что врач ЗНАЕТ, что надо делать, а не как некоторые пытается делать вид. Спасибо
Недавно посетила семинар Гигиена девочки в школе мам Персона. Очень понравилось! Дали много информации об уходе и самых важных периодах развития ребёнка. Были полезные, неочевидные советы, так что лучше всё записывать. Разложили по полочкам все нюансы интимной гигиены, будем расти здоровыми (: Единственное – было душновато, так как много народу, но ничего страшного)
Хочется оставить хороший отзыв о гинекологе и просто хорошем человеке Терёшкиной Ирине Владимировне. Она сильно помогла мне. Перед рождением сынишки встретилась с проблемами, которые заставили немало попереживать. Но после осмотров и консультации в Персоне я снова обрела уверенность за благополучие будущего малыша. Ирина Владимировна не только хорошо сделала свою работу по ре читать далее
С детства боялся делать ФГДС из-за печального опыта. Но тут пришлось – не давали покоя боли в животе. По рекомендации друзей пошел в Персону к конкретному врачу – Яскиной И.В. И не зря. Она помогла справиться с волнением, провела обследование и поставила успокаивающий диагноз – быстро, ясно и безболезненно. Спасибо врачу за терпение и оказанную помощь.
Пользуемся патронажем в клинике «Персона Детство» уже 2 года, с рождения дочери, и всем довольны! К нам домой по патронажу приезжали лор, хирург и педиатр – и это очень удобно как для меня, так и для ребёнка. Даже массаж и прививки делали дома. Некоторые вопросы удаётся решать по телефонному звонку – педиатр отвечает на все вопросы и даёт полезные советы. Врачи хорошие, быстр читать далее
Приходил лечиться в Персону на Печерской по достаточно простой причине – ОРВИ. Не пошёл в гос поликлинику – неудобно по времени подгадывать под расписание врача. Удобно, что записали на нужное мне время, когда я смог приехать, а не когда врачу удобно. Мне назначили относительно молодого врача – Паланову Наталью. Но, должен признать, что у специалиста достаточно хороший уровен читать далее
Приобрели программу патронажа в клинике Персона. Удобно, что многие вопросы можно решить по телефону – описываешь проблему и получаешь рекомендации. Звонили в любое время – всегда отвечают на вопросы и помогают. В некоторых простых случаях действительно проще позвонить, описать ситуацию и выполнить рекомендацию врача, чем ждать его или ехать в клинику. Объясняют подробно и от читать далее
От всей нашей семьи выражаю благодарность профессионалам клиники Персона за сохраненную беременность, легкие роды и здоровье нашей малышки. После личного знакомства с каждым из специалистов, ведущих мою беременность, я убедилась, что решение было верным. С проблемами до родов мне помогала справляться Конторщикова Елена Юрьевна. На курсах подготовки к родам Соколова Татьяна Юр читать далее
Живу в регионе, приехала в Нижний Новгород специально ради женского врача. У администраторов клиники узнала, какой из врачей самый занятой, записалась к Терешкиной Ирине Владимировне. На приемах Ирина Владимировна показала себя не только как отличный специалист, но и чуткий человек. Врач подобрала для меня индивидуальное лечение с учетом того, что я живу не в городе и мне сло читать далее
Была в этой клинике в июне на УЗИ. Очень довольна оказанными услугами – в ходе процедуры врач подробно объясняла свои действия и то, что видно на дисплее, подробно рассказала по заключению. Сравнивая с другой платной клиникой просто небо и земля. Там ничего не объясняли, доктор по заключению не сказал ничего больше, чем написал в бумагах.
Почему не указали фамилию врача-УЗИ,кто именно. Я была у врача Кузьминой,очень не понравилась,лишняя болтология вызвала у меня много вопросов,а по сути сказала,что все в норме по органам,а моему мужу нашла кисту в почке и послала на МРТ,истратили 3 тыс,никакой кисты. Вот тебе и врач -УЗИ.
