Наплевательское, непрофессиональное, абсолютно неклиентоориентированное и грубое отношение на ресепшене, горячей линии и от врача. Год назад делал справку, сейчас нужно было добавить категорию, справка действующая. Сам из района. Предварительно позвонил, чтобы уточнить, можно ли пройти нарколога и психиатра прямо у них, чтобы добавить категорию. Ответ по телефону от них: «Кон читать далее
Начитавшись отзывов, готовилась к худшему) но, делать справку для прав надо. Прошла всех врачей и сделала справку за 20 минут! Офтальмолог зрение проверила, психиатр-нарколог проверила, не стою ли на учете в больнице звонок делала, вопросы задавали, терапевт вопросы позадавала, давление проверила. То есть проверка, на мой взгляд, есть. Самое главное, нет очередей к врачам. Ха читать далее
10.04.19Проходила дополнительные анализы за свой счёт, правда по направлению работодателя. В общем все не плохо, персонал обходительный, Но!!!!! Огромная и не движущаяся очередь к геникологу, впереди меня было 7 человек, простояла в очереди 1час 10 минут, а очередь сдвинулось лишь на 3-х человек,ужасно долгое обслуживание. Обращаюсь к руководству данного центра. Когда с утра читать далее
Врач гинеколог почему-то поставил мне возраст 44 года, а мне 27. Этот момент вызвал вопросы у моего гинеколога, пришлось долго доказывать что это мои анализы. Спасибо, медицинский центр Эксперт.
Согласна с теми, кто говорит, что деньги берут, а работу делают ОЧЕНЬ плохо. В этом центре прав не клиент, а врач, который позволяет себе крайне неуважительно общаться с пациентами и даже не стесняется этого. Конкретно — дерматовенеролог Мамедова Ульвия Октаевна. Передо мной в очереди нахамила пациентке, которой сама сделала не то, что было нужно, а на возмущение пациентки — читать далее
Отвратительное качество! Только деньги берут, работу не делают! Должны были сделать запрос в другой город для справки, прошло 2 недели, ответа нет. Сам звоню, говорят отправим повторно. Созвонился с клиникой куда делали запрос, сказали первого запроса к ним не поступало! Люди, не ходите в эту контору!
Реклама не соответствует действительности, очень долго получал справку (больше 3 недель), очереди ужасные, врачи грубят, не уважительное отношение к клиенту, единственным решением проблемы предложили написать заявление на возврат денег!
Хуже клиники я не видел. Пришло получать справку для гаи очередь все долго. В регистратуре как и в обычной больнице все плохо все злые. Если вы прописаны в области психиатор делает запрос по вам который нужно ждать 10 дней. Я решил сам съездить и взять эти справки, мне сказали что вернут деньги потраченные за них, но по факту оказалось что не возвращают коментировая это так « читать далее
Сегодня была в этой клинике первый раз.Проходила мед.осмотр.Все очень понравилось,все быстро,очередь не пришлось стоять, хорошее обслуживание,цены намного ниже чем в других клиниках.Я осталась очень довольна.Теперь буду рекомендовать всем своим знакомым.Спасибо Вам.
разрешите отправлять справки по оплате для предоставления в налоговую по электронной почте как было в прошлом году некогда кататься дважды за своей же оплоченной суммой
Я хотела получить справку для оплаты и прочие документы для предоставления в налоговую по электронной почте мне отказали только при личной явке и то наверно сначала заказать, а потом прийти в назначенный день это абсурд налоговая принимает электронные документы Так было в прошлом году по эксперту присылали по электронной почте в этом году не предоставляют. Зачем усложнять. По читать далее
Сегодня проходила медосмотр.Хорошее обслуживание. Все прошло быстро и никто не хамил. Отдельное спасибо гинекологу(имени, к сожалению не знаю), которая дала хорошие рекомендации, и подсказала как поступить мне, в моей ситуации. Т.е супер, мне все понравилось.
Срочно нужна была справка в автошкола. Решила не ждать до понедельника и обратиться в данный медцентр, так как администратор заверила, что психиатра можно пройти у них. Приехала, заплатила деньги и ушла без справки. Психиатр отправила по месту жительства. Зачем вы обещание, то чего нет. Люди берегите свои нервы и деньги и идите по месту жительства. Очень отвратительно поступа читать далее
Добрый день, Любовь! Ваше возмущение принесенными нами неудобствами мы понимаем и в любом случае приносим Вам свои извинения. Что же касается самой ситуации- мы действуем в рамках закона. В нашем центре действительно можно пройти консультацию психиатра- нарколога, так как прием ведет государственный врач. Что же касается допуска, он ставится строго на усмотрение специалиста. читать далее
Отвратительное отношение и хамство со стороны сотрудницы регистратуры Любови. Я пришла с направлением на замену медкнижки (смена фамилии) и переатестации. И начались вопросы «зачем меняете?», «ну и что, что фамилию сменили», «а работодатель вообще видел эту медкнижку?», «а что ж сам фамилию там не поменял?» (для справки: страница с персональными данными заламинирована) и все читать далее
Мария, приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. С данного сотрудника будет взята объяснительная, передана руководителю, будет подниматься вопрос о лишении премии сотрудника.
Оформляла справку для ГАИ в тц Жанто. Народу было очень много. В очереди ругались и кричали. А врачи тихо и спокойно делали свое дело. Заминка тол ко у психолога- врач об'яснила, что будет отправлять запрос по месту жительства(я иногородняя). Оч волновалась. Через 5 дней позвонили, пришла, все оформили. Запрос для меня бесплатно. Врач оч доброжелательна. Как только терпения хв читать далее
Был в этом центре.... хамство от врачей это видимо у них норма, особенно от тех, кто делает кардиограмму, жалобы на боль игнорируют, убил ответ на боль в спине от невролога- у всех болит! Невролог отдельная история человек,т.е. врач пожилой, даже не смог прочиатать заключение МРТ.
А я на днях забегала вечером справку для прав сделать. Нормално быстро. С утра как то давно медкнижку оформляла- там подольше было. Видимо все с утра хотят перед работой. тогда у гинеколога маленько посидела. Поэтому лучше к вечеру ходить-там поспокойнее и побыстрей
Зашла написать отзыв. Почитала комментарии. О обомлела от удивления. Такое ощущение что в другой центр ходила!1)) Я была на УЗИ. Никто мне не хамил в регистратуре, спокойно заполнили и выдали документы, сказали куда идти. Пришла в свое записанное время, никого не было. Принял врач, все объяснил заключение написала, все все объяснила. Мне кажется, что это люди просто злые пишу читать далее
Да здравствуют работники Эксперта, которые сами своему центру пишут хвалебные комменты! А смайлика ещё больше не нашлось? Или этот комментарий писал просто неисправимый добряк, которому невдомек, что люди за свои деньги хотят к себе человеческого отношения. Причем тут все и сразу?
Был на мызе вчера, справку оформил меньше чем за час. Все четко, сотрудники профи, все спросили что надо померили. Результатом доволен. Девченки на ресепшене молодцы, я бы поубивал половину, а они улыбаются.
Сегодня в мц эксперт на Красносельской оформлял спрааку на вождение. Врач требует военный билет, хотя по телефону сказали необязательно. На каком основании. Справку не получил. Еще и хамят.
Очень не понравилось. По телефону было сказано что все необходимые справки для гаи можно получить у них. По факту пришлось ехать в наркологический диспансер на автозавод что бы получить необходимую бумажку. Возмутило то, что врач перед тем как отправить в этот диспансер задала кучу вопросов(просто мне не понятно зачем нужно было их задавать, если все равно свою работу выполни читать далее
Отличный медицинский центр.Делал справку на замену прав на красносельской,в 12.00 зашёл в 13.00 вышел из центра.Ни какого хамства я не заметил,как тут некоторые пишут,все специалисты адекватные и доброжелательные.Рекомендую этот мед.ценр.
Добрый день! 01.02.2018 г. была с дочерью в МЦ Эксперт на пр-те Гагарина (Мыза). Хамство началось уже от девушки на ресепшене. Я ее одернула, сказав, что по телефону были доброжелательней, когда предлагали услуги за деньги. Потом она забыла про скидку студентам, пришлось напомнить. Мне бы уже тогда развернуться и уйти, чутье то подсказывало)))) Офтальмолога дочь прошла без пр читать далее
Вчера проходила медосмотр в мц в торговом центре Мыза. Была в конце рабочего дня наверное поэтому и было немало посетителей. Пришлось немного подождать практически в 2 кабинетах:психолога и терапевта. Некоторые возмущались очереди но я реально видела что за 20 минут приняли 4 человека. Где такое в поликлинике увидешь. Терапевт на все вопросы ответила, очень доброжелательный д читать далее
Оформляла мед книжку, отношение вполне доброжелательное. Прошла всех специалистов, но больше всего хочется выразить бдагодарность в адрес мед сестры в процедурном кабинете. Очень внимательная, аккуратная, по больше бы таких людей. 13.01.2018
Девушка из процедурного кабинета отзывчива и доброжелательна. Ответила на все мои вопросы.Спасибо ей огромное. А вот врачи терапевты не идут на контакт, на мои вопросы по поводу анализов ничего не ответили. Вот так вот.
В данное учреждение я попала от своей организации для планового медицинского обследования 16.11.2017 г. Сразу же не понравилось огромное количество очередей во все кабинеты, в особенности, в 107 кабинет — там где делают флюорографию. Пришлось сдавать анализ крови, мочи, мазок гинекологический на показатели микрофлоры. Так вот что хочется сказать: на следующий день, 17 ноября читать далее
Здравствуйте.Мой муж обратился в ваш центр для прохождения медсправки на работу.Мы иногородние,накануне позвонила,договорилась,сказали приезжайте,всё замечательно и быстро.Оказалась,что цена за мед.осмотр в два раза выше озвученной и анализы будут готовы только на следующий день!Как так....Ведь предупредила,что ИНОГОРОДНИЕ!!!!Так что прокатились 100 км.,развернулись и в свою читать далее
Добрый день, Ольга. Вам требовалась мед.справка или мед.книжка? Если справка по форме 086у, то она анализов не требует, поэтому и готова сразу, а если паспорт здоровья или мед.книжка, там необходимы анализы, поэтому и готова только на следующий день. Для того, чтобы понять кто Вас неверно проконсультировал, мне необходимо номер телефона с которого вы звонили. Либо Вы можете о читать далее
Здравствуйте. Прохожу в вашем центре медосмотр не первый год, очень нравиться. Но в этом году после того как я прошла медосмотр в вашем центре, я осталась в смятении от врача гинеколога. Ладно она ведёт приём без медицинской шапочки, но не с распущенными же волосами, которые во время осмотра ей мешают. У нее появилась помощница вообще с хаосом, в виде дредов, на голове. У мен читать далее
Постоянно сдаю здесь анализы, взяли быстро, почти безболезненно)) Готовность быстрая. Еще мне очень нравится акция про бонусы, один раз сдал кучу анализов, полно бонусов и бесплатно сдаешь последующие. Да еще и с них начисляется. В общем, мне нравится))
Обратились в Эксперт на Красносельской в 12часов для получения справки на права,девушка администратор спросила паспорт и сразу же 2500руб денег. Вопрос был очень срочный,спросили как быстро делается справка,если не сегодня,то не нужно. Девушка сказала,что сегодня и взяла 2500. В результате оказалось,так как прописка областная, справка делается не сразу, нужно привезти от нарк читать далее
Уважаемая Ольга! Дело в том, что сейчас по закону Вам необходимо проходить таких специалистов, как психиатра и нарколога по месту Вашей регистрации. Вы можете пройти наших, но это на их усмотрение. Администраторы не знаю поставит Вам допуск специалист или нет, поэтому они Вас и оформили.
Ужасный мед. центр.... Никому не посоветую.... За свои деньги 4300 р. я должен был потерять целый день..... Принципиально расскажу всем в городе, чтобы обходили стороной
Разочарована обслуживанием в Медицинском центре «Эксперт». Иногородним здесь делать нечего особенно в субботу-воскресенье. Были на Красносельской, запрос оформлял врач (психиатр-нарколог — Мужчина), наш запрос не был во время отправлен по месту жительства в другой город, пока сами не начали контролировать весь процесс запроса (звонили по нескольку раз в день в течении недели читать далее
Делаю справку для ГИБДД в данном центре уже третью неделю. Пришел отплатил услугу, оказывается надо отправлять запрос наркологу / психиатру по месту прописки, проходил осмотр 17.04.2017, запрос сказали отправят 19.04.2017. Сказали позвонить 20—21 числа, звонил, ответа нет, всю следующее неделю ответ тоже не пришел. Сказали звонить 2 мая. Сегодня позвонил и мне злобным голосом читать далее
Это просто кошмар, начала делать справку 27.03.2017, врач нарколог отправила запрос в мою районную поликлинику, 30.03,2017 был дан ответ по факсу звоню каждый день, не могут доделать справку, никто ничего не знает, номер глав врача не дали, врачи хамят, позор!!! зато 2500 взяли сразу
Это не медцентр это просто ужас.в жизни больше туда не ногой. Кроме нашей организации куча других организаций все в кучу.проходила осмотр 4 часа для медицинской книжки. К гинекологу он же венеролог он же кожник он же проктолог 4 в 1 я просидела 2 часа. Это просто ужас в обычной больнице быстрее
Записался на прием к офтальмологу 25.11.2016. Что то попало в глаз, было больно моргать. Сперва сказали, что сначала идти ко врачу, потом оплата. Захожу ко врачу и с порога выслушиваю следующее в неприятной форме: «вы кто такой. чего вам надо». Я сказал, что так и так послали к вам. Врач ответил: «Идите сначала все оформляйте». Заплатил, пришел снова в кабинет. После допроса читать далее
19 августа 2016 г. проходил медицинский осмотр на Красносельской 11 а. Хочу сказать огромное спасибо всему центру. Особенно впечатлил кабинет дерматолога,хороший врач,проконсультировал меня, замечательно прошёл процедурный кабинет,очень милая мед.сестра,хорошо берёт кровь и кабинет экг тоже хороший специалист. Вежливый приём и добросовестность.Огромное вам всем спасибо. Буду читать далее
Привет всем.решил пройти мед справку для ГИБДД.и тут то началось захожу я к психиатру и он мне сходи туда сходи сюда.возми там справку то что ты не стойш на учете,интересно за что я отдал 2200 чтобы бегать по городу наверное. Короче не советую
13.01.16 делал медицинскую справку в автошколу, до этого предварительно звонил и узнавал все ли врачи есть. Мне ответили что все, приехал туда, заполнили мне бланк, отдал 2000 и мне сказали ехать к психиатру по прописке ибо без него я других врачей вообще не имею права проходить. Ладно, поехал к психиатру, она меня отправила какого то фига к психологу, сказав только то что, б читать далее
Пришли проходить медосмотр 14.10.15 И начался ужас, в регистратуре 2 девушки, как мышки сидят, стараются всех обслужить, народу толпы, все психуют! Ещё проходила медосмотр организация уйма народу! Работает всего 2 окна! Врачи вообще на 1 этаже не понятно где, 7 кабинет не работал, принимали в 5, там очереди!!!!!!! Пришлось сдать карту, не могла ждать! За что же деньги берут?! читать далее
Пару дней назад был в центре на Родионова,в Эксперте.Делал справку на оружие.Быстро и качественно прошел,получил справку.Доволен,что выбрал именно это учреждение,т.к все другие центры делают справки без нарколога и психиатра,отправляют по месту прописки.Кто не псих — всем советую!:) Персоналу оценка 5 баллов!
Звонил узнать по поводу анализов, попросили перезвонить через 5 минут. Звоню — сбрасывают. Звоню по другой линии, сказали подождать и через пару гудков снова сбросили. Ужасное отношение.