Хуже этой клиники ни разу не встречала. Забор крови произвели не профессионально, тыкали искали вену, оставили синяк на пол руки. При всем при этом вены видно идеально. Ни разу ни в одной клинике не было такого итога. Когда извлекали иглу оцарапали руку. Сказали дату когда приходить за результатами в итоге,,ой а у нас не готово,, Сделали запись в медкнижку с ошибкой печать по читать далее
Мне понравилась очень внимательный доктор Светлана Васильевна. Я всем полностью довольна. У медсестры очень легкая рука, ставит уколы не больно. Всем рекомендую данный центр. Удивило, что здесь приемлемые цены.
Я в этой клинике оформлял справку для управления транспортным средством. Очень быстро прошёл всех специалистов, так как они были все на месте. Врачи очень хорошо относятся к пациентам. Остался полностью доволен оказанной услугой.
Я записывалась на индивидуальный приём к врачу офтальмологу, а меня завели в кабинет вместе с тем, кто проходил комиссию. Считаю, что если приём индивидуальный, то в кабинете должен быть только врач и пациент, никого постороннего. Ещё в клинике был неприятный запах. Видимо, прорвало канализацию где-то.
Уважаемая Оксана! Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно учтем Ваше замечание, проведем работу со специалистом. Надеемся, что при следующем посещении, Ваше впечатление о нашей клинике улучшится. С уважением, администрация. ООО КСМ «Ваш доктор»
Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно передадим Ваши слова Екатерине Феодосьевне. Были рады Вам помочь. С уважением, администрация. ООО КСМ «Ваш доктор».
Мне все понравилось. Врач грамотно проконсультировал, дал рекомендации и заключение. Прием пришел спокойно, без очередей и задержек. Мне было комфортно.
Уважаемая Валерия Валентиновна! Спасибо за Ваш отзыв. Исходя из него, мы понимаем, что работаем в правильном направлении. Будем и дальше улучшать качество нашей работы. С уважением, администрация. ООО КСМ «Ваш доктор».
Было очень много народа в клинике. На одно время записывали несколько человек. К одному специалисту сидело по 7—10 пациентов. Врач неправильно заполнил справку и мне пришлось возвращаться для исправления. Хотела сэкономить время, а получилось все наоборот.
Добрый день Елена! Как правило, на транспортную комиссию у нас действительно много пациентов. Администраторы предупреждают при записи, что комиссия занимает от 40 минут до полутора часов, и мы всегда стараемся укладываться в обещанное время. Со своей стороны, мы приносим извинения за неправильно заполненную справку. Очень жаль, что Вы потратили времени больше, чем планировали читать далее
Мне особенно понравились очень опытные администраторы в регистратуре. Отвечают на все вопросы и за 5 минут оформляют документы, не приходится долго ждать. Очень квалифицированные специалисты. Назначают правильное лечение. Особенно мне понравились отличные врачи УЗИ Екатерина Феодосьевна Виниченко, Дмитрий Владимирович Берендеев и Юлия Васильевна Куркина. Всегда дают достоверн читать далее
Уважаемая Таисия! Спасибо Вам большое за такую хорошую оценку работы наших специалистов и администраторов! Мы очень рады, что смогли Вам помочь! Обязательно передадим слова благодарности нашим врачам. С уважением, администрация. ООО КСМ «Ваш доктор».
Не понравилось, что кабинет был не подготовлен к приему. Врач сам все готовил, хотя есть на это медсестра. Мне очень понравился специалист. При обслуживании врач УЗИ не торопится, все внимательно смотрит и дает рекомендации. Повторно так же ходила к ней.
Уважаемая Анастасия! Спасибо Вам за обратную связь, ведь именно Вы помогаете нам делать нашу работу лучше. Мы обязательно проведем работу с младшим медицинским персоналом, чтобы наши пациенты оставались полностью довольны нашей работой. С уважением, администрация. ООО КСМ «Ваш доктор».
Всё хорошо, но человек 15, которые проходили комиссию для получения водительского удостоверения, пригласили на одно время в18:00. Это вызвало образование очереди. Надо было человек 7 пригласить на 18:00, а остальных на 18:30, тогда очереди не было бы и люди не маялись в ожидании.
Уважаемая Мария! Когда идет запись на транспортную комиссию, мы разделяем пациентов по 8 человек и приглашаем к разному времени. К сожалению, не все пациенты прислушиваются к нашим рекомендациям и приходят в указанное время. Мы стараемся укладываться в обещанное время. С уважением, администрация. ООО КСМ «Ваш доктор».
Уже несколько раз ходила в эту клинику на УЗИ, два раза из которых к Екатерине Феодосьевне. Мне все понравилось. Администратор вежлива. Врач очень аккуратна и внимательна. Спасибо.
Пользуюсь услугами клиники с момента открытия. Все очень удобно и на прием к врачу придти и анализы сдать. Тут же Узи любое сделать. Очень грамотные специалисты, дружелюбные администраторы. Всем рекомендую эту клинику. Светлана Ивановна