Зуб лечили, но не депульпировали, может ли он быть мертвым?

В 2017 году я обратилась в стоматологию с глубокой дыркой в 7-ке. Зуб не болел, просто требовал лечения. Попросила стоматолога сделать анестезию. В общем, под анестезией она просверлила мне зуб и каким-то образом еще умудрилась испортить соседний, то есть 6-ку. Сказала, что теперь придется лечить оба зуба, что я сама виновата, что так запустила. Поставила огромные пломбы. После этого несколько месяцев у меня был странный химический привкус во рту.

В этом же году мне потребовалась обратиться к стоматологу в другую клинику, где мне сделали ортопантомограмму, и оказалось, что эти 2 зуба, которые мне лечили, мёртвые. Мне не чистили каналы, не делали снимки в 2017 году и слово "пульпит" ни разу не звучало. Но в акте об оказанных услугах из той клиники написано, 3-х-канальный пульпит, и пульпу мне, якобы, удалили. Но ничего подобного мне не делали, при этом зубы мертвые. Вот (якобы) оказанные услуги по акту: снятие пломбы, 3-х канальный пульпит (ампутация, экстирпация, мед. обработка каналов), паста Эндометазон, гуттаперчевый штифт, уницем, филтек ультимейт.

Как такое вообще возможно? Как это может быть?