В каком объеме производится возврат денег за некачественное протезирование?

Ольга30 мая 2017 г.

Пациенту поставили мосты и коронки. Все сделано качественно, но теперь пациент утверждает, что испытывает дискомфорт от коронок на нижней челюсти, и требует вернуть ему все деньги и всю ранее выполненную работу (коронки и мосты).

Как быть в этой ситуации? Вправе ли врач не возвращать деньги за выполненную работу? Если должен вернуть, то какой процент?

Эксперт topdent

5.0

14 отзывов

Если пациент пришёл с жалобой, и Вы сомневаетесь в качестве проделанной работы, то лучше вернуть деньги в полном объёме.

Пациент может обратиться в независимую экспертизу. Если экспертизой будет установлено, что работа выполнена некачественно, то пациент может обратиться в суд. Тогда сумма выплат будет другая и больше проблем.

Если же Вы уверены, что работа выполнена качественно и соответствует заявленным требованиям и материалам, тогда Вам не стоит переживать.

Кандидат наук

Связанные услуги

Коронки и мосты

от 14 800 ₽ в 623 клиниках

Диагностика

от 500 ₽ в 375 клиниках

Статьи по теме

Протезирование зубов

Натали 23 июля 2019, в 22:40 Проверенный отзыв

Сколько будет продолжаться равнодушие к людям и безграмотность лечения зубов. После лечения зуба образовалась ретикулярная киста в 2.5 см, чуть пол челюсти не удалили. Куда жаловаться?
- Ответить
23 июля 2019, в 22:41

Да, к сожалению, есть равнодушные и не грамотные специалисты. Но вы можете написать жалобы на доктора. Желательно к заявлению прикрепить копию медицинской карты, чек об оплате услуг и ортопантомограмму. Вам могут даже выплатить моральную компенсацию через суд или из бюджета клиники.
- Ответить
Анна 3 июля 2018, в 21:05 Проверенный отзыв

Вернут ли деньги за то, что установили коронки керамические и выглядят они визуально ужасно. Плюс установили виниры керамические, которые потемнели, прошло меньше недели. Керамические виниры потемнеть, априори, не могли. Произошла расцементировка. Некачественная работа?
- Ответить
3 июля 2018, в 21:05

Без клинического осмотра судить о характере и качестве работы невозможно. Да, качественная работа, при соблюдении рекомендаций стоит не один год. Возможность возврата денежных средств зависит от условий договора, заключенного в клинике.
- Ответить